《大客户维护营销秘籍》
本课程从PDP性格分析为切入点，用案例引导学员快速掌握各类客户性格分类特点与沟通密码；通过客群细分，锁定核心客户，了解并对应客户需求；将原有以产品为导向的客户营销模式转化为以资产配置为基础以组合营销为粘性的的客户营销；在存量客户挖掘与增量客...
授课对象：零售业务分管行长、零售部主管、网点负责人、大堂经理、客户经理、理财经理、财富顾问等
《银行客户经营与资产配置实战技巧》
◆ 学员能陈述客群分类的价值，掌握不同客群画像及其特征； ◆ 让学员掌握不同的客户开发方法与获客渠道； ◆ 让学员掌握高端客户财富管理需求挖掘技巧； ◆ 让学员能运用投资组合调整策略对客户的投资组合进行有效管理； ◆ 让学员认识资产...
授课对象：理财经理
《财富管理市场解读与客户财富管理配置》
■ 让学员走出理财误区，树立科学的理财理念； ■ 让学员能独立完成财富管理建议书的制作与美化； ■ 让学员真正理解财富的真谛与本质，树立正确的财富观； ■ 让学员认识资产配置的重要性，运用方法与策略为客户制定合理的资产配置方案； ■...
授课对象：理财经理
《闪闪发光的你-银行客户服务流程体验官培养攻略》
1. 掌握成为一名银行服务流程体验官的核心思维模型和关键技能成为闪闪发光的你 2. 了解前沿的客户体验现状及客户体验设计模式，掌握客户体验全流程设计关键点 3. 掌握客户心理学知识，打造出一个客户舒心的现代化专业银行服务力与服务氛围 ...
授课对象：银行服务流程体验官与客户服务流程体验官
《银行对公客户经理综合技能提升》
● 透视不同客群的心理，了解真正的关注点和需求 ● 学习经典营销案例，解决思路和最佳做法 ● 掌握营销流程、拜访客户流程、异议处理3大营销技巧，用技巧提升产能 ● 学习KYC、SPIN、FABE快速提升对公拜访、挖掘客户需求与跟进的能...
授课对象：对公业务初、中级客户经理
《智慧银行引领之柜面客户精准营销》
● 了解金融互联网的发展趋势，进一步认知岗位要求，发展柜面营销能力 ● 针对不同的客户类型，持续提升柜面客户识别能力，精准推荐产品 ● 掌握柜面产品营销技能，灵活运用一句话营销和三句半话术 ● 掌握客户识别技巧，进行客户深度了解，进行...
授课对象：柜员
《自带流量微信客户维护营销新抓手》
● 实现自带流量：掌握移动互联网时代客户经营的新方法 ● 玩转朋友圈：掌握朋友圈六字常运营，实现提升客户粘性和互动的达成率 ● 一对一经营：掌握一对一日常维护客户，产品渗透客户的技巧，实现渗透式营销 ● 持续获客中：通过一系列专业人设...
授课对象：客户经理、网点负责人、大堂经理、柜员
《场景化新客户拓展营销和维护策略》
● 掌握网点精准定位和客户群体分析，找到客户的痛点进行精准营销。 ● 掌握时间链路拓客技巧：按照每天的时间纬度，客户经理掌握微信获客抓手 ● 掌握社交链路拓客技巧：按照每周拜访客户纬度，掌握爱好圈客和客户转介 ● 掌握区域链路拓客技巧...
授课对象：零售客户经理
《大数据格局之存量客户精准激活落地》
● 掌握零售客户经理的客户分层分群分级管理的经营思路。解决客户经理工作无头绪，无计划，无方法的问题。 ● 灵活运用客户唤醒的技能技巧，将系统内的沉睡客户进行唤醒，提高电话邀约成功率。 ● 提升全辖客户经理日常营销对私金融市场业务的营销精...
授课对象：零售客户经理
《Bank4.0时代农商行零售业务转型 ——打造最佳客户体验银行》
本课程首次为纷繁复杂的移动互联时代银行零售业务转型提供了系统的方法论和解决方案，为零售银行业务实现快速转型升级和产能提升提供了科学指导，具有很强的实操性。 ● 通过培训，使学员掌握移动互联时代零售银行业务转型的重要策略和关键措施 ● 为银...
授课对象：银行零售业务部总经理、零售业务分管行长、科技分管行长、网点负责人网、其他零售管理人
