零售银行营销人员服务营销情境训练营——业绩倍增
对此，业界早有共识——“得零售者得天下”、“无零售不稳”。发达国家和地区商业银行的零售业务占比通常在50%以上，但我国银行距离这一目标仍有不小距离。 麦肯锡日前公布的一项分析结果显示，通过增加客户的产品持有数量，充分挖掘存量客户...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
业绩倍增——零售银行产品推荐与不同类型客户沟通技巧
未来银行的出路在哪儿？ 对此，业界早有共识——“得零售者得天下”、“无零售不稳”。发达国家和地区商业银行的零售业务占比通常在50%以上，但我国银行距离这一目标仍有不小距离。 麦肯锡日前公布的一项分析结果显示，通过增加客户的产品持...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
零售银行网点情景营销内训师微课——七课成师
随着市场环境不断的变化, 银行之间的竞争已是白热化,唯有依靠不断的学习和成长, 才能保证银行的核心竞争能力。互联网冲击背景下，各大行推进转型，零售银行网点咨询转型过程中，面临人员变化及效果回潮现象。 因应这样的变化, 银行内部对于培训的需...
授课对象：网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
零售银行产品推荐与异议处理——业绩倍增
零售业务是银行营业网点日常经营的主体业务，也是体现网点竞争力的一项重要标志。 智能化网点转型后，高价值客户来网点机会越来越少，来网点客户滞留时间很短，网点营销人员产品推荐越来越吃力，传统的一句话营销基本不能打动客户，如何在竞争激烈的环境中...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
基业长青.零售银行蓝海战略转型之道
“得零售者得天下”，近年来，一些眼光前瞻、战略布局卡位较前的银行，均积极向零售银行转型。随着居民收入增长及居民消费的兴起，消费信贷、信用卡乃至个人理财的空间随即打开，大数据和金融科技的发展，也助力银行零售业务实现批量化发展，这些变化成为银行...
授课对象：总行部室、零售部门负责人、中高层管理者、部门经理、支行长等
朱胜男:零售银行理财客户面谈专题训练
能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式，建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员，从而构建...
授课对象：个人客户经理、理财经理、个人业务顾问
