《高效能沟通技巧》
● 深度掌握中层管理者“承上启下、上传下达”的管理角色 ● 深度掌握沟通模型图，能从“原理”中赋能 ● 能识别常见上司、下属的工作风格，并掌握常见向上、向下沟通方法 ● 掌握与下属建立信任的方法，并掌握正面的、尊重人性的向下沟通方法 ...
授课对象：中层管理人员、没有系统训练的关键员工
《悦人达己——高效职场沟通技巧》
● 理解解决沟通问题的前提是解决心情，了解沟通的道和法。 ● 了解自己原本的沟通响应风格，有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 了解沟通各环节易出现的问题，能够陈述与上司、同事、下属、客户沟通时应秉持的心法。 ● 掌握各种职场沟通技法...
授课对象：各级职场人士（“向下沟通”模块适合管理层，“与客户沟通”适合能接触客户的岗位，可根据企业需求选择）
《推墙架桥——跨部门沟通与协作》
■ 掌握跨部门沟通的三大应对策略。 ■ 理解身为现代化企业的管理人员，应该具备怎样的沟通意识、沟通精神、沟通能力及沟通态度。 ■ 认识到沟通包含事情、观点、情感三个层面，并掌握接受情感、理解观点、澄清事实的利器：深度倾听。 ■ 学会各...
授课对象：部门管理者
《目标共识-高效沟通与跨部门协作》
● 掌握跨部门沟通与协作的三工具 ● 掌握直言不讳地进行批评6步法 ● 掌握有效处理沟通冲突的5步骤 ● 掌握与咄咄逼人的家伙打交道5个处理方式 ● 掌握直言不讳地提出自己的观点的12种情景 ● 掌握直言不讳的12个要点 ● 掌...
授课对象：企业全体员工
《信任型工作关系建设与高效沟通协作》
● 理解互联网时代沟通的新趋势、新特征，掌握辨析沟通中关键信息的方式方法； ● 掌握与同事建立信任型工作关系的有效手段； ● 快速提升学员与不同行为风格，不同层级的各类群体，在不同场景下的协作效率； ● 通过多个实战案例的演练，帮助学...
授课对象：中高层管理人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或技术转岗干部等
《步步为赢——让沟通持续产生价值》
◆ 愿意听——灵活使用打开心门的各项技巧，让对方敞开心扉愿意跟你沟通。 ◆ 沟的通——熟练掌握说、听、问、看等沟通工具的使用，成功做到沟而能通。 ◆ 通的快——熟练使用让沟通更快速的4大技巧，让沟通做到既快又好。 ◆ 通的畅——掌握渠...
授课对象：中高层管理者、团队管理者
《跨部门沟通与协作》
本课程将系统介绍跨部门沟通的特点及沟通不畅的分析，以“提高沟通效能、激发建设性冲突、突破部门边界”为中心，从而快速掌握部门高效沟通和管理冲突的方法，降低企业内耗，促进组织和谐，提升组织效能。● 了解跨部门沟通的定义，通过部门间沟通视窗的概念...
授课对象：骨干精英、中基层管理者
《高效沟通技巧》
● 了解沟通视窗的概念，通过扩大“公开象限”、提升“潜能象限”，提高经理的影响力。 ● 了解三脑原则并掌握“3F倾听”技巧，捕获员工意图，采用有效激励手段。 ● 掌握正向反馈和负向反馈的方法，知道何时，何地且如何有效的表扬和批评。 ●...
授课对象：骨干精英、中基层管理者
《高效沟通与执行》
● 了解沟通的深层含义； ● 掌握沟通过程中的原理和方法； ● 熟练应用与上、下级沟通的原则及方法； ● 熟练应用会议沟通的流程和方法； ● 了解执行过程中的3大障碍及解决措施； ● 熟练应用提升自身执行力的6大工具； ● 强化...
授课对象：全员
《跨部门沟通与协作》
● 学习沟通的基本知识与思想体系； ● 识别沟通中的障碍根源，排除管理现场中的盲区； ● 挖掘跨部门沟通中常见问题的根源； ● 掌握跨部门沟通和协作的关键策略与程序； ● 分享跨部门沟通协作的四大模式与运用； ● 学习“以客户为导...
授课对象：企业管理者及优秀骨干
