● 人员针对性:针对新员工、大堂经理、一线营销人员,提高柜员主动服务意识及对职业形象的重要性认识 ● 职责针对性:针对柜员的岗位职责,系统梳理服务、营销的职责与交集 ● 能力针对性:针对服务触点,尤其是柜面服务能力、职业形象打造、客户接...
授课对象:银行一线柜员
人员针对性:针对大堂经理、一线营销人员,提高柜员主动服务意识及对职业形象的重要性认识 ● 职责针对性:针对柜员的岗位职责,系统梳理服务、营销的职责与交集 ● 能力针对性:针对服务触点,尤其是柜面服务能力、职业形象打造、客户接待能力及客户...
授课对象:银行一线柜员
洞悉2019年商业银行业改革发展前沿动态,汲取同业领先者的先进经验和典型案例精华,开阔视野,提升认识,增强发展金融科技的使命感和紧迫感。 ● 全面了解金融科技发展的现状和内涵,及其对于中国经济社会的积极意义。系统掌握中国金融科技各种业务模...
授课对象:银行总分行管理部门副总经理以上,支行行长,业务骨干
掌握为对公客户设计并向客户展示金融服务方案的技巧 ● 理解并掌握商务谈判的策略、原则和技巧,促进营销进程的发展 ● 了解对公业务客户采购特点与采购流程,经理系统的把握对公业务营销流程 ● 帮助银行对公客户经理理解和掌握接触对公客户关键...
授课对象:银行对公条线中、高级客户经理
● 客户经理和交易银行管理团队对企业和银行产品的深度认知 ● 客户经理启发、培育客户的能力,熟悉最新的供应链平台模式 ● 互联网4.0下的“用户”和“客户”思维 ● 风险案例和操作风险的控制模型 ● 风控经理审批的重点和行业风险归类...
授课对象: 1、商业银行和农村金融机构公司业务、条线负责人、支行公司业务主管行长、市场部经理、产品经理、行业经理及风险经理 2. 风险管理部、授信审批部等相关人员 3. 分行或支行一线全体客户经理,尤其是高级客户经理 4. 总分行主管行领导,批零联动交叉营销部门负责人
● 思维转型:了解新形势下重点机构类业务价值模式的核心意义;构建机构类业务渠道拓展与营销推动的主流思维 ● 策略营销:掌握机构类业务渠道拓展与营销推动的原则 ● 拓展营销:掌握机构类业务渠道拓展与营销推动的管理办法 ● 引导客户经理与...
授课对象:商业银行公司业务部、客户经理、产品经理等
树立战略意识,理解当前行业环境,深刻理解国家经济政策;把握投资动向,深刻理解当前的经济热点事件并用于指导工作;...
授课对象:银行业从业者、中高层管理者
● 明晰产品经理的角色定位 ● 了解产品经理能力打造的各个方面 ● 提炼不同经济现象背后的大趋势 ● 掌握不同类型企业的痛点 ● 从客户需求层次出发做好产品分类 ● 从人性的角度做好分级营销思路设计...
授课对象:商业银行对公产品经理、中台营销推动部门负责人、银行对公从业人员
● 增强了客户经理大客户营销的自信心 ● 提升了客户经理大客户营销的专业化设计 ● 拓展了客户经理大客户营销的视野 ● 解决了大客户营销中的技巧问题 ● 针对性提出了大客户营销中的分层目标把握...
授课对象:商业银行对公客户经理、对公产品经理
● 为客户经理达成考核目标提供工具和武器 ● 为客户经理个人能力提升提供方向和案例 ● 为客户经理团队合作提供机会和战场 ● 提升客户经理交易银行业务营销技能 ● 为银行营销交易银行业务提供开创性方向和具体模型...
授课对象:商业银行对公客户经理、对公产品经理、中台营销推动部门负责人