使服务部门管理者清晰认识服务对象于己于司的重要价值,增强服务体验意识,理解服务体验对客户的重要性与迫切性,理解和掌握服务设计原理,并运用在客户服务与客户体验的实践中...
授课对象:服务或销售部门的基层、中层管理者;产品/流程设计者、客户体验官等
情景式教学,体验式学习-----轻松引导学员领悟经营之道...
授课对象:学校 企业
情景式教学,体验式学习-----轻松引导学员领悟经营之道...
授课对象:学校 企业
激发工作热情...
授课对象:职场人士
提升个人亲和力...
授课对象:职场人士
了解高效组织达成高效团队共识框架的基本要素,建立问题解决的系统思维模式;...
授课对象:团队管理者、项目经理、敏捷教练、内部讲师团队,及其他需要频繁组织工作坊的人群
通过这套课程,可以改变以往指挥官、英雄式等单一的领导模式,帮助更多领导成长为合格的领导人,悦己纳人、顺畅沟通,通过管理语言达到管理思想,使用激发情绪能量,践行4D八项行为,平衡发展,卓越成功的同时感受到幸福喜悦。更重要的是,在4D系统中培养...
授课对象:高层、中基层团队、项目团队等……
让员工体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进...
授课对象:企业内部门主管及经理以上人员
掌握做一名高效而卓越的管理人员需要具备的各种方法与技巧。...
授课对象:中高层管理人员
《礼记大学》中说过:...
授课对象:企业 教育局 妇联 党政机关 公办学校 教师 家长