培训时长 | 0 |
授课对象 | 基层骨干员工及管理干部 |
授课方式 | 内训 |
◆通过学习,使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法; ◆掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解; ◆ 陈述压力的征兆与症状; ◆描述良性压力和负面压力的区别; ◆运用压力值与性格自测管理情绪。
【课程大纲】 第一节:解析情绪与压力 1、压力到底是什么 2、压力的3个特点 3、对情绪和压力的反应(压力征兆的3个阶段) 4、分析情绪与压力的起因 5、分析情绪与压力的来源 6、消极的反应与积极的反应 7、提高抗压迫的能力 ◎案例分析:张三这样适合吗? ◎视频赏析:“好累呀!” 第二节:压力管理的三大策略 1、压力管理的3大策略 ※变革策略:消除或减弱压力源 ※主动策略:心理建设,情商提升 ※反应策略:身体放松,减压方法 2、变革策略:提升7项技能缓解压力 ※明确自己的人生目标 ※提高管理时间的能力 ※时刻处理和解决问题 ※放松训练减压技巧 ※建立圆通的人际关系 ※改变思维(接受不可避免的事实) ◎案例研讨:你有规划和目标吗? ◎体验式情景游戏:21点 ◎体验式情景游戏:掰腕子 第三节:情绪管理的要诀 1、何谓情商 2、主动策略:提升情商,调整状态(智商,情商,逆商) 3、情商(EQ)包含的5个元素(5大能力) ※认识自我情绪的能力(自觉) ※妥善管理自己情绪的能力(自律) ※自我启发和激励的能力(自励) ※了解别人情绪的能力(同理) ※人际关系互动管理能力(人际) ◎视频赏析:《就这样结束了》 ◎案例研讨:王五错在哪里?