《从技术到管理——新晋管理者技能提升》

《从技术到管理——新晋管理者技能提升》

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授课讲师:鲍建勇

讲师资历

培训时长 2天,6小时/天
授课对象 从技术/业务能手转型为管理者
授课方式 内训

课程目标

● 增强对管理的重新梳理及对管理者角色定位认知 ● 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能 ● 掌握对上、对下和平行沟通与合作的技巧 ● 提升管理者的自我管理能力 ● 掌握团队创新管理的有效方法 ● 了解如何对下属进行有效激励和辅导 ● 学习带领团队正能量的心态

课程大纲

导引:

启迪故事:研究所博士水上漂

破冰游戏:谁杀死了怪兽?

第一讲:成功转换角色与定位

一、管理者的角色定位

1. 管理的定义

2. 管理的职能

3. 管理的对象

4. 组织为什么需要管理者

5. 管理者的正确自我定位:明确自己在组织中的位置

二、角色转换——从技术人员到管理人员

1. 技术人员的特点

1)专注自身:个人英雄主义

2)关注事:事在,人没了

3)被激励:接受指令做事

4)专才:纵向思维

2. 管理人员的特点

1)专注团队:没有完美的个人,只有完美的团队

2)关注人:人在,事成了

3)激励:引领他人做事

4)通才:横向思维

4. 管理者在组织中的作用

1)引领:带领团队实现组织目标

2)转换:将上层战略转换为下属行动

3)执行:通过战术执行支撑企业战略落地

第二讲:做支撑企业战略的执行者

一、企业战略的制定

1. 短期目标

2. 中期目标

3. 长期目标

二、企业战略的落地与执行

1. 战略目标的承接

2. 战略目标的分解——公司、部门、个人

3. 战略目标落地

1)节点检查——回顾会

2)过程辅导——专题会

3)结果评估——评审会

工具箱:BSC&KPI

第三讲:成为时间管理达人

一、正确认识时间

1. 时间的理性概念和感性概念

2. 时间的特性:无法增加供给、无法储蓄、无法取代、无法失而复得

3. 时间都去哪儿了——警惕时间大盗

课堂练习:你的时间够用吗?

二、时间管理方法

1. 高效时间管理三原则

1)价值优先

2)轻重缓急

3)多快好省

2. 四象限法则(艾森豪威尔分析法)

3. 有效授权

1)哪些工作要授权

2)哪些工作不能授权

4. 高效会议的组织

1)会前策划

2)会中控制

3)会后跟踪

第四讲:变身职场沟通高手

一、认识沟通

1. 什么是沟通

2. 沟通的渠道

3. 如何有效沟通

模拟测试:测测你的沟通能力

二、向上沟通

1. 基本原则——尊重、服从

2.如何接受任务

3.如何汇报工作

4. 一个信念——贵人

5. 两大能力

1)第一手资料

2)第一时间帮忙

6.三点建议

1)一个好平台

2)成熟人脉圈

3)关键介绍人

小组讨论:上司交代任务含糊不清怎么办?

三、向下沟通

1. 基本原则——激励、教练

2. 三星激励——用心、用新、用薪

3. 教练式辅导

1)传帮带

2)70/20法则

3)F2F面谈法

四、平行沟通

1. 基本原则——合作、责任

2. 平行沟通的阻碍

3. 成功平行沟通三要素

1)共同点

2)兴趣点

3)信息点

角色扮演:如何找同僚帮忙完成年度报告

第五讲:带出充满创造力的团队

一、什么是创新

1. 创造、改造、改进

2. 个人创新与组织创新

3. 创新的契机

4. 创新氛围与创新文化

二、创新型团队的特征——矛盾共同体

1. 初生牛犊VS经验老道

2. 自由开放VS循规蹈矩

3. 兴致乐趣VS专业精神

4. 即兴发挥VS按部就班

三、坚持持续改善

1. SDCA与PDCA

2. 打造创新文化氛围

工具箱:PDCA循环法

第六讲:营造正能量的生态圈

一、正能量思维

1. 吸引力法则

2.『正负』能量『高低』检视

二、团队正能量思维正五步

1. 觉察情绪

2. 一念之转

3. 弥补计划

4. 检视结果

5. 职场WIFI

三、人生四重恩——养育、提携、救命、天地

情景演练:光明使者&黑暗魔鬼

课程收尾

1. 回顾课程

2. 答疑解惑

3. 合影道别