培训时长 | 0.5天,3小时 |
授课对象 | 管理人员 (不适用于纯普通员工) |
授课方式 | 内训 |
● 通过对个人工作计划排序的分析,帮助学员找出自己在时间管理方面有哪些改进的余地;● 通过介绍一些行之有效的时间管理工具和方法,帮助学员大幅度提升效能;● 养成先计划再行动及要事第一的好习惯;● 学会制定科学合理的工作目标;● 掌握指导部属提升工作效能的方法;● 了解企业会议低效的原因;● 掌握会议管理的八个要点,大幅提升会议效度;● 掌握非常实用、有效的会议讨论与决策的五个要点。
第一章:高效时间管理
第一讲:常见的时间陷阱
1. “时间去哪了?”
2. 管理者的一些坏习惯
视频分享:一家快递公司
第二讲:高效时间管理七步
一、改进工具,优化方法
案例:三则故事的启示
点评:要少用脚,就要多用脑
1. 整理和分类 2. 轻重缓急符号化 3. 改变会议方式 4. 授权
讲师分享:互联网时代的众多先进的工作方法和工具
案例分享:“911”中的故事
二、做好计划,有条不紊
案例:广交会的来电
问题:为什么计划赶不上变化?
问题:如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象
点评:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”
三、正确排序,有舍有得
小组讨论:时间管理四象限
1. 八二法则
案例:天津事件
问题:大石头法则与弹钢琴
问题:为什么整天忙个不停却得不到上司的赞赏?
案例:本人的经历
点评:专心做好一件事,远胜于分心做好十件事
视频分享
四、化繁为简,提升速度
练习:造飞行器
案例:火箭上太空
问题:在工作中,有哪些东西应该化繁为简?
点评:管理者的职责之一,就是将复杂的东西简单化
列举:任何企业最应该化繁为简的五类事情
五、目标导向,学会拒绝
1. 学会说No
2. 掌握拒绝的技巧
3. 学会对付不速之客
4. 如何做减法,聚焦
5. 在效能最高的时间段做最重要的事
6. 专业的人做专业的事
7. 确保高投入产出比
举例:这件事情违背了时间管理的三大原则
六、明确期限,减少拖沓
案例:工作安排
1. 帕金森定律
2. 量化的约定
3. 紧凑的期限
七、提前行动,未雨绸缪
1. 减少亡羊补牢
2. 如何打好“提前量”
思考:在我们的工作中,有哪些工作应该打好提前量?
案例:某企业如何有效应对繁忙节日
第二章:高效会议管理
一、会议的意义
它是无法替代的沟通方式
二、企业会议的通病(10项)
勾选:我们企业有哪些?
讨论:哪些可以减少
三、会议为什么低效?
七大原因
视频分享
四、会议管理的8个要点
1. 尽可能地减少会议及参加人员
1)会前三问
2)有什么方式可代替现场会议?
3)选择参会人应遵循什么原则?
2. 不开无准备的会议
会议前要准备什么;应如何发通知?
3. 避免冗长、散漫、拖沓
1)松下的会议挂板
2)日本公司的会议成本管理
讨论会议文化:这三个问题如何处理?
4. 按轻重缓急来解决问题
1)二八法则与四象限的运用
5. 鼓励思想冲突,制止感情冲突
1)一个称职的会议主持人,应做到的四点
6. 杜绝一言堂
案例:三星闭门造车的教训
7. 会议决议遵循SMART原则
1)这三份通知是否符合SMART原则?
8. 设立会后追踪系统
分享:会议决议追踪的要点
五、会议讨论与决策的4个要点
1. 特尔菲法
案例:小猫毁掉司令部
分析:“专家会议法”容易出现什么缺点?
点评:“特尔菲法”是什么?
2. 两种决策方式各适合哪个决策阶段?
3. 权重SWOT分析法
4. 6321权重累计法
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)