培训总监训练课程之培训项目设计、管理与评估

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲                    针对行业                    通用                培训对象培训总监、培训经理、企业内部顾问等课程背景这一单元要讲解和讨论的是培训项目的设计与管理、培训效果评估与呈现所涉及的思想、套路和方法。任何一次培训，要想取得理想效果，都需要精心地设计和管理控制。同时，有效地管理员工的学习效果，还需要有一套体系化的培训效果评估与绩效呈现系统；建设这一系统，不仅仅是为了了解培训活动取得了什么成果，更大的价值还在于它能够促使和确保培训必然产生良好的效果。课程受益了解和懂得培训项目设计的前提和原则了解、理解并掌握培训项目执行过程控制的标准流程和核心方法了解和懂得如何建立适合本企业的培训效果评估和绩效呈现系统掌握在培训服务过程中呈现培训绩效的核心方法课程大纲1. 培训项目分类2. 培训项目管理的三种基本导向3. 决定培训项目成败的五个关键因素4. 培训项目管理涉及的三大内容5. 项目设计阶段的实操要点和方法这一阶段需要做什么——内容清单关键点控制1：教学目标关键点控制2：学习方式和教学方法关键点控制3：对学员的约束方式关键点控制4：提前确定效果测量方式6. 项目准备阶段的实操要点和方法这一阶段需要做什么——内容清单关键点控制1：找准师资关键点控制2：让老师充分了解学员关键点控制3：让学员充分了解课程7. 现场执行阶段的实操要点和方法这一阶段需要做什么——内容清单关键点控制1：科学分组关键点控制2：有效破冰关键点控制3：关照意见领袖关键点控制4：关怀问题学员关键点控制5：评估学习者 关键点控制6：处理突发事件练习：分析本企业的管理现状并制定改善计划8．培训绩效评估与呈现的必要性分析9．“柯氏四级评估”方法概览10．培训效果评估的实践中存在的问题分析11．绩效管理系统的双重目的：检验并促进效果12．培训绩效管理应包括的内容13．如何建设培训绩效管理系统14．为什么要强调过程绩效呈现15．过程绩效呈现涉及的三个主要方面16．培训需求分析和计划制定阶段的绩效呈现17．师资建设和课程建设阶段的绩效呈现18．培训项目执行阶段的绩效呈现19．企业学习文化层面的绩效呈现20．如何制作一份高效用的“培训期刊”