| 培训时长 | 56 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
it1沟通的过程和媒介 A沟通的过程模型B哈里窗户分析C人际沟通媒介D案例：单双向沟通，游戏：迷你企业 Unit2沟通的陷阱 A沟通的禁忌B沟通的障碍C组织沟通的方式D克服沟通障碍 Unit3有效沟通的方法 A头脑风暴法B挂牌集体决策法C咨询专家决策法 Unit4如何有效沟通 A倾听的艺术B交谈的艺术C观察的技巧D企业沟通的基本要求和具体方法 Unit5员工激励与沟通沟通 A满足理论B过程理论C流行于西欧北美的四大模式 Unit6有效沟通的技巧 A有效沟通的准则B赢得合作的沟通技巧C建立有效的沟通渠道D冲突配方
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
