培训时长 | 61 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲培训对象:从事涉外工作的人员、国际商务接待员、国际商务谈判员、参与国际商务交流的人士。培训收获:了解沟通的重要性,认识各国的商务风格及禁忌,掌握涉外交往中的有效的沟通方法和礼仪,提升个人的沟通能力,提高工作效率,为所属单位带来更大价值。《涉外商务沟通》1.涉外商务沟通的目的2.涉外商务沟通的重要性3.文化差异影响涉外沟通4.解读世界文化体系5.涉外沟通的要素与行为6.涉外沟通中的语言沟通7.涉外沟通中的非语言沟通8.涉外沟通中的礼仪细节9.ALL有效沟通技巧10.提高跨文化沟通能力11.各国商务交往行为与风格12.各国风俗习惯与禁忌