无形资产的赢利之道

讲师资历

培训时长	58
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

课程大纲培训受众: 企业中高层管理人员课程收益: 6家公司在瞬息万变的市场环境中，为了赢得客户、招贤纳士展开了激烈的竞争。一开始，每家公司都是小而相对稳定的，但是市场在快速发展。公司的成败取决与其管理团队是否有能力将企业经营成即灵活又稳健的公司。管理团队需要深谋远虑，做到：形成战略，建立企业文化吸引合适的员工，增长其才干并留住他们赢得企业所追求的客户，并建立客户忠诚通过对公司资产负债表和关键指标（KPI）的监测，更有效地运用 公司资源把员工个人的能力转化为公司拥有的工具和流程防止竞争对手抢走公司的重要员工和客户管理公司运营产生的现金流，创造利润增加企业无形资产价值，做到有形资产和无形资产的平衡实现长期战略和短期效益的平衡课程大纲: 沙盘推演流程和知识架构：模块一：建立企业、人才、客户、竞争者运营矩阵图：无形资产的内容和分类市场价值概念战略地图的概念员工和客户对一家企业作出选择和评估的标准Tango沙盘游戏规则和竞争环境的设计特点，稳步开工第１年模块二：竞争开始第２年，建立学习和成长型团队团队建设员工类别及马斯洛的需求理论关注员工职业发展规划，吸引优秀人才，开发员工才干员工才干和客户要求的一致性，提高工作效率，增加企业形象。损益表和资产负债表的结构、内容、编制和分析模块三：第３年障碍重重，建立战略中心型组织SWOT战略形成及分析关键战略问题讨论做出战略主题及行动计划模块四：第４年审视内部流程现状及改善关键指标的计算和分析：无形资产投资率；挽留客户的能力；关注共同成本；年内员工离职率；毛利率贡献率；平均才干水平；总资产回报率从财务指标分析流程问题，并找出改善方法投资并经营无形资产提高生产率，提高产能利用率，优化流程为战略服务模块五：第５年做好客户关系管理４种客户战略调整人才战略，稳定最合适的人才调整客户战略，提高客户满意度和忠诚度匹配循环规律，建立客户关系管理体系差异化经营，寻找利基市场模块六：第６年整合市场资源，审视并利用好组织变革的环境因素赢利的企业如何做到最大回报：追求利润还是继续提高专业技术和形象财务层面把控企业发展方向倒闭的企业如何做好并购的工作新格局竞争环境中，如何充分发挥竞争优势