《行动学习》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程说明】现在，许多在培训职位上工作过的人都非常清楚－现有的、传统的培训形式效果正在逐步减退；实践层面上，传统的培训部门常常只能在知识上得到满足，却无法解决工作中的实际问题；甚至付出学习这些知识的时间都让员工感到厌烦－因为他们可以更快速的从互联网上获得这些知识和信息。2世纪学习与发展的转型告诉我们－问题不在于如何使培训更有现场效果，而是如何使知识能够更快的转化与整合为个人绩效与组织绩效，让学员学以致用，解决实际问题，让组织内的隐性知识更快与更多员工共享；我们需要有一个根本上的转变：从强调培训的观念转向一个侧重于学习的观念；从灌输外部知识的培训课程到促发组织内部智能解决企业实际问题的行动学习工作坊（ActioLearigWorkshop）。组织需要迅速应用打破学习与工作边界的行动学习工作坊，激发组织内部员工的潜能，创造个人学习环境的连接，将企业学习力转化为企业竞争力！而在企业的日常工作中，企业管理人员也逐渐发现，企业面临的最大挑战之一是时滞－即发现问题并解决问题的速度，这将直接影响业务的发展。时滞使商业过程推迟达到了惊人的85%!如果只有20%的信息存储在公司的网络系统中，而80%的信息存在于员工的头脑中，如何快速找到问题的答案呢？如何提升学习转化为个人绩效与团队绩效、组织绩效的速度？世界500强企业将知识习得与实践，转换和整合的学习与发展技术研究放在了首位，他们高度重视学习过程中信息交流、知识习得与实践与转换和整合的同步转化，资助各高等学府、顶尖商学院、顶级咨询公司中的专家，并要求他们研发各种能实现同步转化的学习技术，致力于打造一个开发型学习系统，快速将组织的智能资源转化为商业成果。在科学技术快速发展的2世纪，快速将学习成果转化为组织绩效的学习技术就是：行动学习在300余家世界500强机构是英国国际管理协会的行动学习企业会员，GE总裁杰克.韦尔奇说：“通用电器(GE)向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。【课程目标】深入了解行动学习的理论知识掌握行动学习的精髓及方法了解组织如何实现行动学习掌握行动学习的步骤技巧?培养认证促动师，通过开发组织内部潜能而解决企业实际问题。【培训方法】吴老师授课方式多元活泼,幽默风趣,互动力强,以心理学分析系统导入、课程系统性强、内容务实，语言凝练、案例丰富；将中国的传统哲学智慧及西方的心理学精华巧妙融合一体。吴老师将多种国际前沿培训技术有效结合，针对不同课程主题、背景需求、培训对象、课程目标等，进行现场灵活应用。创新性培训技术——CTT技术,以及ORI方法。以学员为中心的创新性培训，会体现在课堂中的方方面面，包括复习目标的设定、复习活动的设计、复习过程的开展、以及复习效果的评估。团队引导技术——促使学员更好更多地参与团体；协助学员团体中分享、建立每位学员提升表达与交流的自信心；协助学员在培训中更深层次的自我探索等。教练技术：——提高学员提问方式，引导学员学会找到问题的最佳答案；协助学员看到自己的思考模式和学习模式。其他课堂培训方法见下列：（）课堂环境:教室中布置有问题筐.小组问题与心得展示,课程流程图,以保证教室中每个人都在关注着课程如何解决实际工作中的挑战,并且能随时分享自己的想法与疑问,与讲师互动,与同学互助。（2）课堂竞赛:课程中有影片欣赏,体验活动,分组变化,抢答环节,小组讨论与分享,充分使用70.20.0原则,并且有对应的给分方法,用以激发各组的荣誉心与投入度。（3）课程深化:在各阶段都有复习与记忆活动,课程最后必定有全局复记与课后的作业比赛,协助学员从头至尾紧跟课程,并且加以活用。在课程中所有学员的互动内容与学习成果皆大量以数码方式保存,以保証后期方便学员们重温课程,并且持续以群组方式协助学员们进行课后的学习落地发展。【培训对象】总经理、副总经理、中高层管理人员、职能部门人员、骨干员工、人力资源及培训部门人员、对学习型组织、组织学习及行动学习关注的相关人员。【培训时长】2天【课程提纲】第一章：行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则行动学习的五大特点行动学习的四类学习过程传统培训与行动学习的比较行动学习推进组织发展行动学习与问题解决小组的区别行动学习的特性行动学习对组织的价值行动学习对个人的价值行动学习的本质第二章：行动学习的理论流派行动学习的理论基础行动学习的三大理论流派行动学习在20世纪末的发展第三章：行动学习的六要素行动学习要素一：问题行动学习要素二：学习小组行动学习要素三：质疑与反思行动学习要素四：催化师行动学习要素五：学习承诺行动学习要素六：付诸行动第四章：行动学习的导入方式行动学习的四个层级行动学习导入的三种方式行动学习融入企业DA案例：华润集团行动学习项目导入第五章：行动学习的导入步骤行动学习导入十大步骤成功实施行动学习的关键因素行动学习的难点行动学习的常见障碍与对策第六章：行动学习的常用方法常用的行动学习方法与工具5W2HR法深度汇谈促进深度汇谈的方法：思维导图促进深度汇谈的方法：头脑风暴法促进深度汇谈的方法：智慧墙促进深度汇谈的方法：左右手栏促进深度汇谈的方法：六顶思考帽团体列名法群策群力法鱼骨图法催化技术的常用方法肯定式探询AI未来探索焦点讨论法团队共创法开放空间科技第七章：行动学习的应用案例行动学习的典型应用行动学习：世界500强的一致选择对行动学习的评价案例：波音的行动学习实践案例：GE的群策群力案例：微软应用行动学习法案例：行动学习在荷兰商学院案例：行动学习再造新华润学以致用：行动学习的本质