杨栋老师—卓越绩效管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程目标：绩效管理是人力资源管理的难点，企业的绩效管理经常与企业的战略、经营规划及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、经营规划、运营与绩效管理、薪酬管理的结合讲解，可以让学员获得绩效及薪酬管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施绩效管理。课程特色：课前深入调查学员单位绩效管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行沙盘式的实操演练，学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战沙盘，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练，让学员像咨询师一样地工作，让学习变成一个饶有趣味的竞赛。课程模型：课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：企业董事长、总经理、高管、人力资源总监授课方法：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%课程大纲：第一讲：企业发展与绩效管理一、企业生存环境的变化1、IT普及2、经济一体化3、技术创新4、产品同质化二、企业经营最可怕的是什么三、企业发展的战略及定位1、微笑曲线2、战略布局3、企业的价值链四、人力资源管理的困惑1、人才市场的两难2、高离职率怎样解决五、如何提高人力资源效率六、部分企业绩效考核的现状七、绩效管理循环1、目标设定2、职责履行3、绩效考核4、结果运用八、绩效考核的目的第二讲：目标的设计与分解一、目标管理现状1、德鲁克的问题：先有目标还是先有工作2、企业管理的重大误区案例讲解：某知名企业的目标管理案例二、企业的经营规划与目标制定1、企业经营规划的步骤2、企业经营规划的要点3、企业经营规划与目标制定的结合三、绩效指标的制定1、什么是KPI2、关键指标制定SMART原则3、KPI的来源4、目标体系与绩效体系课堂演练：A公司的管理目标设定演练四、企业级关键指标的设计1、成长型企业核心的经营管理模式2、什么更重要3、企业的八个业务重点领域4、企业级KPI的两种提炼方法课堂演练：某某企业级KPI五、平衡计分卡1、平衡计分卡BSC的四个维度2、BSC四个维度的特性3、BSC四个维度的指标4、KPI与BSC的关系六、企业级KPI的分解1、如何将企业级KPI分解到岗位2、KPI价值树分解方式3、企业目标系统图4、KPI目标值的制定5、时间维度分解课堂演练：将企业级KPI分解到季度、月度第三讲：绩效考核方式一、如何设计绩效考核表1、绩效考核指标如何定义2、考核指标定义应避免的错误课堂演练：如何定义考核指标3、如何确定KPI的目标值二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准1、绩效考核指标设定的要点2、一个岗位该设定多少个指标3、如何确定绩效考核指标的权重案例讲解：某关键岗位的绩效考核案例案例讲解：行为绩效考核表课堂演练：制定某岗位的绩效考核方式三、绩效数据的收集途径1、管理数据收集的途径与难点2、数据收集需要明确哪八个方面3、如何构建公司绩效数据收集统计体系四、绩效数据收集的流程与关键点1、绩效数据收集流程2、绩效数据收集的关键点3、绩效数据收集的八个明确五、阶段性目标(GS)的设计1、如何理解阶段性目标(GS )2、哪些岗位要实施GS考核3、GS设计的关键技巧4、GS考核表的设计课堂演练：某岗位的GS考核表设计第四讲：企业绩效改进一、从目标到计划1、绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别3、如何探讨完成KPI的月策略二、绩效面谈1、绩效好不好，关键在辅导2、绩效面谈该怎么谈3、员工辅导模型4、八步法绩效面谈课堂演练：对下属进行绩效面谈与辅导5、绩效改进的内容三、计划落实到岗位1、月策略如何转化成月计划以落实2、如何从月计划中提炼GS3、如何通过“日清表”让员工自我控制四、绩效考核过程管理1、管理者如何提供“绩效进度看板”进行过程管理2、主管如何通过月度绩效检讨会进行过程控制;3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧;4、年度经营分析会的流程与操作技巧;5、总结会的流程与操作技巧;第五讲：绩效结果运用一、激励的方式1、什么是激励2、激励的原则3、激励的作用和方式二、公司利润的分配1、公司利润的分配法则2、薪酬政策该如何制定制定3、薪酬激励的主要方式4、如何设计绩效工资，比例多少才合理三、绩效工资挂钩的办法1、如何计算个人绩效系数2、如何设计奖金的发放时间点3、什么是奖金制4、什么是提成制5、提成制与奖金制的区别6、如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用课堂演练：公司某岗位的工资方案制定四、销售、技术等各类人员的薪酬方案设计五、年终奖金如何与绩效挂钩1、绩效结果与年终奖2、年终奖方案的设计3、年终奖该如何发放