谈判心理学

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课程目标

课程大纲

课程大纲课程大纲:课程大纲：第一部分：道篇-谈判的基本认知1.谈判的基本认知谈判的基本定义何谓谈判当你想要别人的东西判谈就会发生发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解决可行可欲成本低廉2.谈判的需要何谓需要需要就是人的自然和社会的客观需求在头脑中的反映，即人对一定客观事物需求的表现马斯洛需要层次理论生理需要安全需要归属和爱的需要自尊的需要自我实现的需要谈判的心理情绪层面Satir内在冰山模式EricBerne的沟通分析理论3.谈判的筹码什么是筹码筹码的定义十种常见的筹码不给也是一种筹码剥夺伤害使得不到如何增加自己的筹码议题挂钩结盟既成事实公正仲裁4.谈判让步的艺术让步的时机让步的最大价值让步的技巧第二部分：术篇-谈判的必学的基本技巧一、谈判说服技巧说话的艺术说服的技巧说服能力演练二、谈判倾听绝技话多的负面影响倾听的必要条件倾听的常用技巧倾听能力练习三、谈判高手提问问题的基本架构提问的目的提问的技巧提问案例研讨四、谈判实战演练培训师介绍：  美国培训协会认证讲师国际青商会辩论冠军教练大陆一级培训师认证讲师人力银行讲师中心特聘讲师世界华人讲师联盟培训讲师曾任琳琅实业有限公司总经理曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师经验简介：    郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。    谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。课程特点：    老师多年的培训生涯，积累了丰富的谈判案例和实战经验，风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法，实际的演练，透过实战来启发学员，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围，真正落实快乐学习，享受学习的宗旨，让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益，深受客户的欢迎和好评。擅长课程：《采购与供应商谈判》、《商务谈判》、《赢家谈判策略十八招》、《谈判心理学》、《商务渠道双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商场招商谈判》、《KA卖场双赢谈判》、《商务演讲》、《优质亲子谈判》。讲师背景：台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师　　卓越华人训练团队 训练总监　　国内一级培训师　　美国培训协会认证讲师　　琳琅实业有限公司 总经理　　世界华人讲师联盟培训讲师　　工作经验：　　郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。　　谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。