《压力与情绪管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训大纲开场破冰：组建团队，选出组长，起组名，口号，激励士气。第一部分：进行良好的压力管理小组讨论：在组长的组织下，请列出本组成员在平时工作和生活中存在的主要压力。1、认识压力：一份压力调查让我们认识压力无处不在。2、压力辨析：压力是大一点好，还是小一点好。3、释放压力，探索压力源压力测试：现场进行测试，了解自己的压力主要来源。4、压力管理的七大方法（1）优先顺序法；（2）勇于说不法；（3）全脑开发法；（4）放松脑波法；（5）双赢策略法；（6）情绪链调整法；（7）自律训练法。第二部分：学会良好的自我情绪管理一、认识情绪1、什么是情绪2、对情绪的错误认知3、情绪是如何产生的4、情绪的钟摆效应5、负面情绪的正面意义二、提升你的EQ1、EQ测试：了解自己的EQ水平2、戈尔曼的工作EQ架构3、提高自我情绪觉察能力的五种态度4、认识自我情绪的四种方法5、治标的情绪管理方法6、治本的情绪管理方法第三部分：提升团队的EQ一、什么是团队EQ二、组织氛围是由谁决定的？三、员工角色的三角漩涡，做个责任者四、主管的情绪模式五、员工的情绪模式六、团队EQ三特质