王国谦-《知人知心的沟通艺术》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、背景描述PDP（PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS）——全球第一品牌的人力资源管理模式，将为您的个人提升与发展插上成功的翅膀！事实证明，PDP能让您在1小时内对一个人的了解程度超过您多年对其的了解！运用PDP能够快速、有效的帮助您识人、用人和激励人，显著提升个人效率。PDP分别对管理特质和核心竞争能力倾向进行了评鉴分析，对领导者提出相应的领导力完善建议，并为领导者绩效的改善和提升提出建议。值得注意的是，性格特质没有好坏之分，然而，不同的性格特质具有不同的天赋优势，PDP帮助管理者深刻认知和充分发挥天赋优势，提升企业经营绩效。同时，PDP也能帮助管理者认识员工个性特质，加强与不同特质员工的有效互动，从而提升管理绩效。PDP作为世界500强企业首选的人力资源管理模式，被1600万人使用证明能有效的增强职业竞争力。35年来帮助全球上千万人士成功定位个人职业发展，全球5000余家世界级知名跨国企业因此受益。《PDP知人知心的沟通艺术》可以帮助学员快速洞悉自己的在沟通中最突出的优势,回避在沟通中的劣势和短板，帮助学员掌握因人而异的沟通方式和激励方法，进而实现组织内部的高效沟通互动。二、课程收益   学习分析自己与他人性格类型的技巧，发自内心地理解不同类型人的行为方式与沟通特质；   运用所学深入了解上级、下级、同事的沟通风格，找到最佳沟通与互动方案；   促进团队合作，增进部门协调及人际沟通，避免组织内部不必要的误会与冲突；   高效提升个人沟通魅力和综合能力，提升团队沟通效果，打造在组织内的影响力。三、课程对象企业管理层 销售人员 公司各级项目管理人员 公司员工四、课程内容一、天赋特质扫描1.   认知天赋特质2.   开启你的核心天赋特质3.   有效规避思维的盲点4.   不同天赋特质在团队中的表现5.   认知不同沟通对象的自信心6.   不同沟通对象的决策思维7.   提升对环境变化的敏感度二、沟通的必备理念1.   沟通的实质2.   信息的传递方式3.   有效沟通的前提4.   沟通技巧是成功人士必备的技能三、潜能发挥——PDP个性化沟通1.   认知不同天赋特质的沟通惯性2.   高/低支配型的沟通习惯方式3.   高/低表达型的沟通习惯方式4.   高/低耐心型的沟通习惯方式5.   高/低精确型的沟通习惯方式四、建立高效的人际沟通与互动1.   思维的差异性对沟通的影响2.   掌握因人而已的有效沟通技巧3.   消除特质差异带来的沟通障碍4.   人际冲突分析及处理5.   如何建立和谐的人际关系6.   与他人的高效互动与合作。备注：课程大纲可根据客户需求进行内容的针对性调整