培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一单元:培训师基础常识一、培训师的三种角色与三种能力:1、编:研发能力2、导:演讲能力3、演:训练能力二、三种培训师:1、深入深出2、浅入浅出3、深入浅出三、三种学员:1、先知先觉2、后知后觉3、不知不觉第二单元:课程开发与PPT制作一、课程设计流程:1、课题定位2、课程价值点体现企业培训者发展同盟+Jt0G3、课程结构与内在逻辑4、课程课件呈现二、整理思路——收集素材1、公司内部的有关资料2、书籍,讲义,课本3、报纸,杂志,论文,诗集,语录4、录音,录像,电影5、你自己的经验和知识三、整理思路—按需求排序1、学员中对他人最有影响力者的需求2、考虑大多数学员的共同需求3、学员工作中关键的问题与需求4、学员的个人需求四、整理思路——益处陈述1、你演讲的观点如何满足学员的需求2、要将你的观点同学员的潜在利益相关联3、演讲前列出所有的益处五、培训工具的使用1、直接投影2、挂板纸3、黑/白板4、录像带5、演示软件6、立式/无线话筒使用挂板和黑白板的技巧1、要边写边说2、不要阻碍视线3、书写任何内容前先标明题目4、采用与底色高反差的笔5、写字整洁不要匆忙6、将重要的挂板纸挂到墙上六、课程素材应用:1、图形素材应用企业培训者发展同盟&Jd|2、案例素材应用3、游戏素材挖掘与应用4、影音素材制作与应用七、准备有效视听材料的原则1、清楚易读2、恰如其分3、最新内容4、良好设计5、准确真实6、有意义,有必要7、易于管理,易于使用八、准备PPT的技巧1、字体足够大,不要太拥挤2、一张胶片表达一个主题,多用关键词3、注明标题,简单易懂4、格式一致,形象统一5、第一种蓝底白字,第二种白底黑字6、每张幻灯片中的文字最好不要超过7行7、多概括,多采用简写,而不是整篇文字8、文输于表,表输于图,用图不应加注解九、灵活的教学方法1、体验式教学法2、启发式教学法3、分析式教学法4、互动式教学法十、排练——不打无准备之仗1、熟悉内容,增强信心2、优化次序,掌握时间3、请人观看,提出建议第三单元:培训内容与结构设计技巧一、有吸引力的开场白设计技巧开场白应解决的三个心理问题1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处开场白应达到三个目的:1、拉近距离2、建立信赖3、引起兴趣八种实用开场白1、开门见山2、巧问问题3、制造悬念4、讲个故事5、做个活动6、引用名言7、列举事实8、赞美听众二、选择培训内容的4S法则1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂三、如何让培训内容使听众印象深刻讲课观点要有高度概括性1、柳传志的三心管理法则2、易书波的三开理论3、魅力口才的五个一工程四、演讲观点出新的五种表述方法1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深五、如何让演讲思路清晰层次分明1、钻石三点论2、几点的妙用3、用抽屉法则六、讲课语言要实现“四化”1、具体化2、通俗化3、故事化4、情绪化七、六种实用结尾模式1、总结式2、号召式3、故事式4、幽默式5、诗词式6、祝愿式八、如何动员号召演讲的“魔术”公式1、具体的描述事实2、希望大家做什么3、这样做的好处或理由第四单元:突破紧张情绪与压力释放一、演讲的四个阶段1、怕讲2、敢讲3、能讲4、会讲二、心理紧张的八大原因:1、自卑2、准备不够充分3、怕出错求完美4、恐高5、太在意别人的看法6、在陌生场合及不同的环境7、在人多的时候8、曾经有失败的经历三、克服紧张的八个方法1、充分准备2、积极暗示3、无语练胆4、做深呼吸5、调整动作6、专注所说7、多讲多练8、建立自信四、培训前的六大准备1、材料内容的准备2、分析听众的准备3、提前预讲的准备4、了解会场的准备5、身体状态的准备6、调整情绪的准备第五单元:增强演讲感染力与说服力一、文字语言1、文字语言的作用2、三种语言的作用比较二、有声语言1、声音穿透力训练2、声音响度训练3、肺活量训练4、声音的三感把握5、停顿的运用6、情绪感染力三、肢体语言1、眼神2、表情3、站姿4、手势5、着装四、三种表达语言:1、文字语言→打开思想→意美以感心2、有声语言→打开声音→音美以感官3、肢体语言→打开动作→形美以感目五、增强演讲说服力的八大技巧1、坚定的信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、具体举例说明,引用多方面的确凿事例5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例6、引用精确的数据7、引用权威人士的话8、加深印象,不断重复六、如何让演讲有震撼力三个一1、声音大一点2、语速快一些3、语气长一些三个要1、表达要流畅2、感觉要兴奋3、手势要大气第六单元:培训控场与互动技巧一、培训控场技巧1、目光的控制2、声音的控制3、动作的控制4、内容的控制5、学员的控制二、现场互动技巧1、让大家举手2、让大家回答问题3、让大家重复一遍4、引导大家说5、让大家参与到活动中来6、问一些是不是,对不对,好不好三、培训现场问题解答与应变1、气愤沉闷怎么办2、有人挑刺怎么办?3、忘了词怎么办?4、时间到了没说完怎么办?5、讲错了怎么办?6、课堂突发事件怎么处理?四、如何应对讲课中的错误1、不要慌张,要镇定2、掩饰错误而不是强化错误3、将错就错第七单元:优秀培训师的成功心法与修炼一、卓越培训师的三个层次1、技术层2、经验层3、艺术层二、卓越培训师的六个特性1、有教学的愿望和培训的热情2、深广的专业知识与行业背景3、很强的表达能力及幽默感4、擅长讲故事做活动5、心态平和不急不燥有耐心6、善于学习有很强的研发更新能力三、成为卓越培训师的八个密诀心法1、热爱生活2、终身学习3、多听多看4、多讲多练5、熟能生巧6、真情实感7、归零心态8、时常检讨以上课程安排仅供参考,具体情况以现场授课为准!