《礼仪----从身边做起》

《礼仪----从身边做起》

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授课讲师:胡雪力

讲师资历

培训时长 1194
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程大纲 “夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故曰:礼者不可不学也。”                                                              ——礼记礼仪,作为人们的一种行为准则,通过人的外在表现,体现在诸多的细节与场合当中,形成整体的社会规范,进而反映出一个社会的文明程度和精神内涵。中华民族有着数千年的文明史,灿烂的礼仪文化源远流长。二十一世纪的今天,中国在国际舞台上越来越彰显其神奇的创造力和影响力。作为中华儿女,在发扬“文明古国”、“礼仪之邦”传统美德的同时,还应不断修炼自己符合国际标准礼仪水准的现代风范,将中华文明世代传承。课程内容:(简要版大纲,本课程为顾问式培训,即根据客户实际再制定具体培训方案) 仪态礼仪 仪表礼仪(TPO原则)  公共礼仪  基本礼仪 电话礼仪  服务礼仪及接待规范  现代商用礼仪  国际交往礼仪(中高层篇)