管理者的角色认知（版权课）

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】：随着公司的不断发展，对管理者的岗位需求越来越多，同时对管理者的要求也越来越高。目前，国内很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表现出色，能力较强，最后被提拔、晋升为管理者，但提拔起来之后，不能很快转换角色，不能找准自己的正确位置，常常使工作陷入被动的局面。【课程收益】：Ø 理解管理者的角色定位Ø 掌握理解层次模型Ø 应用层次模型管理自己和管理他人【授课对象】：部门主管/经理、新晋升的主管/经理【授课形式】：案例分析+测试评估+头脑风暴+游戏活动 【课程大纲】：一、管理者转身1、开场互动一：寻宝2、组织对管理者的期望3、管理者如何对标企业战略和组织期望？4、什么是管理者转身？5、练习：管理者转身的关键（工作观念、工作技能、时间应用）6、管理者转身要突破的四个障碍案例视频研讨：突破困境二、从个人贡献者到团队贡献者的四大角色1、小组研讨：团队管理者的角色有哪些？2、视频学习与研讨：管理者的四大关键角色1) 愿景传递者（马云视频讨论）2) 绩效承担者（足球教练视频讨论）3) 团队激励者（团队激励视频讨论）4) 团队教练 （亮剑视频讨论）三、领导力五大基本原则1、五大基本原则认知、练习2、案例研讨：大丈夫视频3、领导力测评与发展计划4、STAR反馈技巧与练习5、STAR反馈原则四、管理者的三大核心任务1、成事---可持续的为企业创造业绩和成果目标管理与工作计划管理能力训练案例研讨：成事的核心任务中需要哪些核心能力录像视频点评：这个管理者的困境在哪里？案例研讨：影响绩效的关键障碍在哪里？2、立制---建立支撑部门业务高效运行的平台部门工作平台搭建能力训练：绩效管理、核心流程、组织架构、监督考核练习：审视自己的团队运作机制视频案例：一将功成万骨枯练习：管理者带好团队的重要工具：Q123、育人---为公司和部门发展选拔和培养人才1) 分享：情境领导力，不同情境下如何管理、培养团队2) 人才招聘和选拔能力提升3) 教练辅导能力提升/授权激励能力提升案例研讨：好、坏团队管理者的实战案例录像点评：《亮剑》的团队管理之道角色演练：学员间的反省与评估五、复盘总结  行动计划