金荣华讲师

金荣华讲师

银行服务营销顾问

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金荣华认证与成就

曾任职于深圳某国有行
曾任大连商品交易所金融数据分析师
三年银行从业经验及培训辅导经验

金荣华授课案例
金荣华主讲课程
 建设银行广西某分行《银行服务标杆网点项目》
负责标杆网点的服务导入,从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。
 中国银行云南某分行《营销战斗力提升项目》
项目组用理论与实践相结合的方式,让学员在培训中学习,实践中出业绩。通过一场创新的宣讲会方式,现场立马签约了20份信用卡贷款!让客户经理们喜出望外,对外拓营销充满了信心和动力!
 兴业银行福建某分行《文化服务力提升项目》
负责辖内35个网点的服务提升导入,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程及网点服务安全等方面进行全方位的辅导工作,帮助银行系统化梳理网点服务现状问题,并提出后续固化建议。
 邮储银行广东某分行《网点全员营销项目》
该项目通过沙龙活动组织、外拓营销等方式进行,从柜员七步曲到营销四步曲,从厅堂营销到外拓营销,循序渐进、层层深入,让网点全员能够快速提升从而提升业绩。让全员士气大涨,营销效果佳,更有效的提升了业绩,让全员惊喜!
 招商银行广东某分行《网点分类定策项目》
针对大堂经理、客户经理、理财经理、营销主管、网点负责人一对一辅导梳理岗位职责、营销话术等,全面提升各岗位工作效能。
 广东某农商行《服务营销一体化项目》
本项目通过培训和现场驻点辅导的方式,从服务规范到服务流程完善,营销技能辅导到营销流程固化,全面提升了各网点的服务营销质量,得到行长的高度认可。
 南京兴业银行《网点效能提升项目》
在为期近1个月的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程、网点物理布局和功能分区进行督导。
 安徽省马鞍山工商银行《网点核心竞争力提升项目》
负责营业部的辅导和培训,在为期2周的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程和6S管理进行导入。
 青岛农商银行二期《外拓营销项目》
针对陌生客户拜访、营销技能提升、走出去请进来拓展新增客户进行实战辅导。
 河南省驻马店农商银行《标杆网点打造项目》
项目中负责各家家支行督导,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。
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金荣华部分服务客户
金老师参与过多家网点辅导项目,拥有丰富的银行经验与一线辅导经验,曾参与兴业银行,平安银行,招商银行,建设银行,中国银行,微众银行,广东农商行,邮储银行的培训工作,通过结合网点管理及服务营销相关的理论,对网点服务营销有较深的实践经验和认识,有效提升相关人员的培训效果,得到客户的肯定。主打银行网点一线课程、擅长银行辅导项目有:网点服务营销流程梳理、网点全员服务营销能力提升等。