常驻地
吉林省·长春市
面授实训
46
线上课程
0
授课案例
20
CHFP国家二级理财规划师
国家二级心理咨询师
中国注册礼仪培训师
中国农金系统十佳讲师
曾任:某跨国公司 区域总监
曾任:某大型商业银行 零售业务部总经理
曾任:某大型商业银行 省行内训师
1.掌握大堂经理服务礼仪和服务流程 2.掌握客户识别和产品讲解方法 3.掌握批量营销开发客户的方法 4.掌握银行网点现场管理动线设计技巧 5.掌握投诉处理技巧 ...
授课对象:网点负责人、大堂经理、大堂副理
1.明确产能提升的三个方向; 2.掌握产品讲解FABE技巧; 3.明确活动营销方向; 4.掌握异议处理技巧 ...
授课对象:网点负责人、客户经理、柜员、大堂经理等。
1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过“四会”强化服务标准 4.落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩 ...
授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等