常驻地
湖南省·娄底市
面授实训
13
线上课程
1
授课案例
4
RFP美国注册财务策划师
私人银行财富顾问、会计师
28年大型国有银行工作经历
11年银行培训和网点辅导经验
某大型国有银行总行营销宣讲之星
某大型国有银行湖南省分行优秀内训师
某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师”
曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长
现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人
● 角色认知:明确新时期柜员的岗位职责,系统梳理服务、营销的职责与交集 ● 能力提升:系统学习柜员应知应会的七步曲:站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧营销、提醒递、目相送 ● 投诉处理:有效应对客户投诉抱怨,提升投诉处理技巧,化干戈为玉...
授课对象:网点柜员
本课程设计以业绩为导向,以场景营销为切入,快速实现员工能力增长及业绩提升,例如:《存款营销七大场景》、《贷款场景化营销》、《保险场景化营销》、《营销氛围打造》、《社区活动》、《产品推荐技巧与异议处理》、《电话邀约技巧》等内容,涉及管理岗、营...
授课对象:全员
● 获得旺季营销从上至下全套营销方案制定技巧 ● 掌握旺季营销指标经营分析与员工激励技巧 ● 掌握旺季营销客群盘点与营销策略制定技巧 ● 掌握旺季存款七大场景营销策略及技巧(厅堂/存量/代发/结算/进村及返乡/拆迁/社区) ● 掌握...
授课对象:分管行长、零售业务部总经理 支行行长、网点负责人等