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谭宏川(Samuel Tan)专业化销售技术提升专家
销售罗盘©SLT认证导师
信任五环©CLT认证导师
营销规划©PLT认证导师
日本产业训练MTP©认证
美国培训协会(AATCP)高级促动师
美国SPI解决方案销售认证讲师
Esprit Changeware LTD.MOT关键时刻认证讲师
曾任:华为公司 客户群总监
曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理
● 通过“沃尔玛的订单之困”、“比尔卖地”、“帕金斯与墨菲特的博弈”三个案例学习,了解谈判的三个核心要素:时机、信息、力量。了解强硬谈判法、软弱谈判法、原则谈判法三种不同方法的应用场合。 ● 系统的把握:谈判时机、解决分歧的4+1办法、谈...
授课对象:谈判技术专家,商务经理,客户经理,产品经理等(有3年以上谈判实战经验)
● 理解客户的认知,学会与客户认知共舞,提升客户感知; ● 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度; ● 运用EOAC行为模式,打通内部协同流程,为客户创造更多价值; ● 运用EOAC行为模式,有效提高处理...
授课对象:1. 高级管理人员:高级经理、业务线总裁等 2. 一线销售人员:业务代表,业务总监等; 3. 一线服务人员:售前工程师,售后工程师,项目经理,客服经理等
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰: 你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的; 当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格...
授课对象:大客户经理或负责大客户开发与销售工作的销售人员以及负责管理销售团队的销售经理。