常驻地
江西省·南昌市
面授实训
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线上课程
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授课案例
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12年银行服务管理经验
10年银行培训经验
前海金融学院特聘讲师
ACI国际认证职业培训师
星级千百佳网点辅导专家
500多期银行培训咨询经验
500多家银行网点实战辅导经验
● 新常态下银行员工服务意识 ● 银行员工的职业形象 ● 银行员工的服务礼仪 ● 柜员标准化服务流程“七步曲” ● 大堂经理综合技能提升...
授课对象:银行员工
◆ 了解不同风格客户,针对性进行产品介绍和营销技巧; ◆ 了解基于网点客户办理业务类型的产品交叉营销; ◆ 掌握重点产品定制有效的营销工具话术及营销触点打造; ◆ 掌握快速营销话术设计及营销技巧; ◆ 掌握基于不同客户业务情景的存款...
授课对象:网点大堂经理
本课程帮助大家掌握营销氛围营造,提升厅堂情景化营销技巧,掌握旺季活动策划能力,吸引客户到访率,实现旺季产能全面提升。● 学会厅堂营销氛围打造技巧,巧用营销工具; ● 掌握厅堂情景营销技巧,包括六大情景营销与挽留四步法,微沙龙营销技巧; ...
授课对象:银行网点负责人/客户经理/理财经理等营销人员