常驻地
湖北省·武汉市
面授实训
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授课案例
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组织发展顾问
18年国际品牌酒店管理经验
美国万豪集团培训师认证
美国温德姆集团讲师认证
美国PIL领导力课程认证
美国佩珀代因大学组织发展学院 MSOD中国随行翻译官
国家一级人力资源管理师
● 重新认知何为赋能领导与身心参与,了解实现赋能领导的三大技能; ● 使用诊断工具来识别被领导者在相应目标面前四个不同发展阶段; ● 使用匹配工具来提升领导他人时的灵活性和有效性以达到赋能目标; ● 使用对话工具来指导领导者掌握对话框架,...
授课对象:高层管理者,中层管理者,基层管理者
在社会变革加速期,各种业态正在发生着巨大的转变。作为领导者,面对越来越多新的挑战,这包括:自身角色的复杂多变,工具资源的焕然一新,被管理群体的全然不同,团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界,我们即需要从中国文化中找到领导之魂,也需要从...
授课对象:企业高层、中层管理人员,新晋中高层管理人员,要带领团队的领导者
在体验经济时代,顾客满意度是品牌的生命线,而品牌的温度需要人与人的接触才能传递,那么创造卓越的对客服务过程,最需要的是员工身心参与。不论是星巴克的将心注入,还是海底捞的三心服务,都是把顾客体验和员工参与两个纬度作为企业的核心竞争力,为品牌发...
授课对象:高层管理者,中层管理者,基层管理者,骨干型员工