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复旦大学工商管理硕士
全球寿险管理师(LOMA)
证券从业/基金从业/保理从业/等资格证书
金恪集团长期担任创业导师和企业顾问
15万粉丝《心视野》微信公众号主编
现任复旦管理学院MBA校友导师/MBA面试官
中宏保险/友邦保险企业传播、品牌宣传、整合营销负责人
曾任:金恪集团丨新商帮资本总裁
曾任:中国平安陆金所丨市场营销部总监及VIP部总监
曾任:诺亚财富集团(美股代码:NOAH)丨市场部总监、培训部总监
● 了解中国财富管理和保险朝阳大时代正在到来,了解中国高净值人士未来投资倾向,特别是关于对养老问题、资产隔离、资产保全、财富传承、海外资产配置等方面的关注 ● 深刻剖析目前高净值客户和企业主在财富增值、保全、各类和传承中存在的严重不足,更...
授课对象:保险行业的中层和基层管理者、销售经理、客户经理、代理人及想成为销售精英的人士。
● 了解中国财富管理和资产重配大时代正在到来,了解中国高净值人士未来投资倾向 ● 学习高净值客户合理资产配置 ● 以团队共创的方式,共同绘出中国高净值客户的画像 ● 学习一套适合中国目前高净值客户的销售心法和技法 ● 让团队主管通过...
授课对象:金融行业的中层和基层管理者、销售经理、客户经理、理财师及想成为销售精英的人士。
R树立:从客户需求出发,以满意服务为起点,以极致服务促使客户复购或推荐,最终将客户发展为忠实客户。 R梳理:客户体验全过程的MOT关键时刻,从每个客户流程中,洞悉客户期待,界定每个接触点的客户满意要素,以标准服务满足客户的期待。 R设计...
授课对象:各层级营销与服务岗位人员