张盼主讲课程
张盼老师深知职场礼仪对职业发展和企业形象塑造的重要性，从言行举止到沟通技巧，从商务接待到团队协作中的礼仪规范，她都有着独特而深刻的见解。无论是着装礼仪所展现的专业形象，还是社交礼仪中建立良好人际关系的诀窍，都能用自身的专业给企业提供一份可执行的落地方案：
——曾为福建烟草海晟物业企业定制【政务会务服务接待礼仪】项目，从形象→商务会面/接待→会务服务等维度，全线条提升员工的服务效能；
成果：为企业输出一套独特的礼仪操，并采用线上打卡的方式，促动企业员工将礼仪训练执行落地，从而减低了企业30%的投诉率，为企业的服务板块奠定了“质”的基础，全面提升企业的品牌影响力；
——曾针对美国中基1号国际医疗集团（全球领先会员制医疗服务平台）会员制的高端客户的特性，以服务接待为主（服务体验值），沟通为辅（专业认可），打造相对应的【高端商务礼仪】项目，并执行落地；
成果：为企业提供定岗定点《商务礼仪服务培训方案》，真正做到具体问题→具体分析→落地解决，从而提升VIP客户的二次转化率，促进企业整体效益提升25%；
张盼部分服务客户
政府机构及事业单位：深圳市公安局、深圳市税务局、深圳市税务监督局、广州增城政务服务大厅、广东省女子监狱、深汕合作区海丰人民政府、汕头海丰县赤石镇人民政府、深圳宝安区黄贝岭街道办、深圳香蜜湖街道办、深圳市福田街道办、深圳明治街道总工会、深圳市福田区明月社区新时代文明实践站、深圳福保街道办、深圳市龙华区民治街道行政服务大厅等；
建筑工程行业：深圳市工勘岩土集团有限公司、特区建工学员、中建十二局等；
金融行业：海通证券、中信银行、工商银行等；
酒店餐饮行业：深圳皇庭酒店、深圳万豪酒店、马可波罗好日子酒店等；
医疗行业：深圳阜外心血管医院、远东医院、美国中基一号国际医疗集团、深圳泰诺医疗等；
零售行业：华润万家有限公司、天虹商场股份有限公司等；
能源化工行业：福建（烟草）海晟物业、香港亚洲综合细胞库、简能网络技术有限公司等；
科技行业：深圳市龙区融媒集团、深圳农业科技促进中心、深圳华为数字能源、中国移动深圳分公司等；
美容行业：香港丽人时代集团、克丽缇娜连锁、清潭U美容等；
