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13年礼仪培训+服务效能提升培训实战经验 国际礼仪素养师、国家高级礼仪培训师 国家高级形象管理师 心理咨询师、职场情绪管理导师 日本色彩研究所高级色彩搭配师 曾任:成都远锦教育 | 培训总监 曾任:欧品家纺陕西省区域连锁店 | 总经理兼培训总监 曾任:四川美兮礼仪 | 创始人兼培训总监 擅长领域:商务礼仪、政务礼仪、接待与服务礼仪、形象管理、服务效能提升与管理、沟通技巧、投诉处理、情绪管理与压力化解等 多个政务培训基地特邀礼仪专家: 全国爱国主义教育基地特邀礼仪专家 四川长征干部学院特邀礼仪专家 四川省干部教育培训基地特邀礼仪专家 汶川映秀地震遗址中心全国爱国主义教育基地邀礼仪专家 情景化礼仪教学与素质提升引领者: 全国首批提出并落地将礼仪从“场景、关系、角色”三大视角情景化教学的老师 西南区首位“全民素质提升系列讲座”发起者和践行者 累计授课1000+场:曾为国家电网、中粮集团、中英人寿保险、中国银行、交通银行、工商银行、农业银行、贵阳银行、成都银行、农商银行、三菱重工、东风日产、能源投资集团、万达文旅集团、新华集团、四川兆信集团、西江千户苗寨景区、四川省内各地级市及自治州辖区政务服务管理和行政审批局等知名企事业机关单位培训,共累计授课1000+场,课程好评率高达95%以上,返聘率高达85%。