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第1讲：卓越文秘三大品牌形象
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第2讲：卓越文秘的着装礼仪
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第3讲：卓越文秘的商务礼仪
0:11:30
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第4讲：公文写作容易出现的错误（上）
0:08:16
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第5讲：公文写作容易出现的错误（下）
0:06:08
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第6讲：公文写作常见的八个错误（上）
0:07:17
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第7讲：公文写作常见的八个错误（下）
0:06:08
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第8讲：公文写作的基本要求
0:12:44
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第9讲：公文写作的基本步骤
0:18:23
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第10讲：如何写出优质领导讲稿篇
0:08:14
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第11讲：工作汇报的写作技巧
0:10:57
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第12讲：述职报告的写作技巧
0:10:14
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第13讲：工作总结的写作技巧（上）
0:11:47
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第14讲：工作总结的写作技巧（下）
0:12:21
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第15讲：高效沟通的7个重要作用
0:13:40
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第16讲：高效沟通的3大核心要素（上）
0:15:15
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第17讲：高效沟通的3大核心要素（下）
0:17:57
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第18讲：高效沟通的3大技巧（上）
0:20:05
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第19讲：高效沟通的3大技巧（下）
0:11:50
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第20讲：向上汇报四技巧
0:14:32
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第21讲：向上管理六忠告
0:06:20
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第22讲：会务管理要有力
0:09:59
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第23讲：九段秘书工作法
0:12:19
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第24讲：做好会务接待——会前准备
0:06:43
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第25讲：做好会务接待——会议实施
0:09:04
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第26讲：做好会务接待——会中服务及会后完善
0:06:08
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第27讲：做好会务接待——引导送客
0:03:52
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第28讲：情感链接，优化体验(上)
0:16:27
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第28讲：情感链接，优化体验(下)
0:16:09
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第29讲：高效执行，提升业绩
0:15:01
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第30讲：凝聚文化，激活团队
0:10:32
