郭宣婷老师-投诉处理与情绪压力管理 郭宣婷老师5月25日为中国建设银行某分行员工讲授《投诉处理与情绪压力》课程圆满结束。 面对投诉,如何稳定情绪安抚客户?课程中老师以案例为导入开展课程,学员全神贯注,认真探讨。 郭宣婷老师的课程,复购率满满,更多银行课程,尽在郭宣婷老师课堂,欢迎约课