《如鱼得水——管理沟通》
● 深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀 ● 深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧 ● 掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧 ● 深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力 ● 规避常见的沟通障...
授课对象：中层管理人员
《高品质上下级沟通与跨部门协作提升训练》
● 掌握高品质沟通的原理，懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通 ● 掌握高品质沟通的技巧，做到主动、积极、有效的沟通 ● 掌握向上沟通的技巧，做到上下级沟通，执行有力 ● 掌握跨部门沟通的技巧，做到良好的部门沟通，高效协作 ● ...
授课对象：中、基层管理者、普通员工
《高品质的管理沟通技巧》
●了解沟通的概念，深刻认识高品质管理沟通的重要性。 ●掌握与不同风格的对象如何沟通，提升在工作情境下的沟通品质。 ●了解上级、平级、下级沟通的原则，能运用与不同层级进行沟通协调的技巧，解决沟通协调中的各种问题； ●能运用教练沟通技巧去...
授课对象：中基层管理人员
《销售赢在沟通》
课程收益： ● 企业收益：销售人员销售技能的提高，使得企业的市场拓展能力及竞争力提升。 ● 学员收益：掌握自己及客户不同行为风格，掌握适合客户的沟通模型，理解客户需求的方法，并学习倾听的基本技巧，更好提高客情关系，达成销售。 课程特色...
授课对象：大客户经理、企业各层领导人、销售主管、HR及相关工作者
高效沟通技巧与方法
● 充分认识沟通的重要性，增强主动沟通的意识 ● 认清沟通障碍，轻松破解沟通迷局，实现高效沟通 ● 掌握沟通方法和技巧，增强人际关系 ● 降低组织沟通成本，提高组织运行效率 ● 促进团队内部和谐，提升团队凝聚力 ● 掌握不同类型人...
授课对象：需要提升技巧的各级人员
知彼解己的DISC沟通技巧
●懂得与企业内外进行有效的沟通，清晰如何获得高品质的沟通，快速建立个人影响力，实现团队与个人的更大价值 ●赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式 ●系统介绍DISC行为风格的由来、特点，并剖析出常见不同类型的优劣点 ...
授课对象：全体员工，管理者
懂礼仪会沟通 ——高效提升职场发展的加速器
● 掌握：职场中的各项礼仪规范 ● 提升：沟通技巧，打造个人良好的公众形象，赢得上级及同事好感 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让职场礼仪提升企业竞争力...
授课对象：企业基础员工
项目经理必备技能之沟通技巧
清楚项目和项目管理的基本理念， 掌握项目经理职责及技能要求； 正确理解沟通的基本知识，了解项目中的有效沟通； 掌握项目工作中上下级沟通的特点和正确方法； 掌握项目跨部门沟通及协作技巧， 掌握项目操作流程中各环节沟通重点； ...
授课对象：企业中高层管理人员，项目总监，项目经理、项目成员，技术骨干，业务骨干等
《医患沟通与危机公关》
● 了解中国式的医患关系，掌握医患沟通的正确方法和技巧 ● 通过现场的演练提升沟通能力，掌握如何在沟通中审读患者心理体征 ● 掌握患者消费心理及行为特点，准确把握需求要点 ● 掌握患者类型，学会与不同类型患者进行有效沟通 ● 掌握换...
授课对象：医疗各级工作人员，中层管理人员、医务人员、医生、护士、网电、医助
亲和力打造——高效沟通及发音训练
▅ 了解亲和力的概念 ▅ 了解五大高效沟通技巧 ▅ 了解人体发声原理 ▅ 掌握高中低音的运用、说话声音有磁性圆润 ▅ 掌握抑扬顿挫、说话生动形象 ▅ 掌握标准的发音，练好普通话...
授课对象：企业客服人员、销售人员
