《妙笔生花——公文写作提升》

《妙笔生花——公文写作提升》

● 理解公文的重要性 ● 明确各类文种的写作要点 ● 掌握搭建逻辑结构的方法 ● 学会几种常用的修辞方法 ● 掌握几种公文标题的写作方法...

授课对象:企业内办公室人员,其他各阶层员工

《唱享职场——员工职业素养提升》

《唱享职场——员工职业素养提升》

■ 从心定位自己的职场,建立自己职场新角色; ■ 了解职业素养,定位自己的职业的发展方向,寻找职业内动力; ■ 开启自己的职业生涯目标,明确在职场中自己的定位; ■ 理解企业与个人的关系,找到自己阶段性职业发展重点; ■ 找到自我实...

授课对象:全体人员

《客户服务意识与沟通技巧提升》

《客户服务意识与沟通技巧提升》

本课程将以世界500强企业客户服务实践案例为背景,结合国内外同行及跨行业的优秀经验,帮助课程学员快速掌握客户服务与沟通技巧,减少客户投诉,提升服务品质。● 掌握更专业的客户沟通与服务技巧,提升客户对公司业务的接受度。 ● 通过语音逻辑的重...

授课对象:企业客户服务部、电话坐席、班组长

《卓有成效的管理者——中基层管理者的管理技能提升》

《卓有成效的管理者——中基层管理者的管理技能提升》

● 帮助中基层管理者准确定位自己的角色,承担应有的责任 ● 帮助中基层管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理,欲达人先修己 ● 掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,提升业绩 ● 掌握授权与检查的方法,做到用人之长,事半功倍 ● ...

授课对象:中层管理人员、基层管理人员

《沟通从心开始——高效能管理沟通技能提升训练》

《沟通从心开始——高效能管理沟通技能提升训练》

● 掌握高品质沟通的理法,懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通 ● 掌握高品质沟通的心法,做到主动、积极、有效的沟通 ● 掌握高品质沟通的功法,做到能表达,懂倾听,善引导 ● 掌握高品质沟通的技法,活学活用沟通6步骤 ● 掌握高...

授课对象:中、基层管理者、普通员工

《演讲致胜——商务演讲技能提升训练营》

《演讲致胜——商务演讲技能提升训练营》

★ 改变演讲无法吸引听众的现状 ★ 提升洞悉听众需求的能力 ★ 提升根据听众需求进行演讲内容设计的能力 ★ 掌握演讲准备的注意事项 ★ 掌握克服紧张情绪,从容上场的方法 ★ 提升演讲现场呈现表达能力...

授课对象:1. 高层管理者:向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或演讲 2. 职场白领:工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服 3. 市场营销团队:向客户做营销型演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销

《优秀员工核心素养提升训练营》

《优秀员工核心素养提升训练营》

■ 帮助学员从生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,让员员建立新的心智模式,张力更强、效果更佳; ■ 让学员掌握一套人类运作系统和底层逻辑模型,树立积极主动心态快乐工作; ■ 给到学员八大工具,让学员可以结合工作和生...

授课对象:企业单位全体员工

《玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练》

《玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练》

本课程围绕情商评价方法中核心的六种情商能力,提供了十二项训练活动,并从营销心理学的角度训练学员沟通技巧。通过这些训练活动,学习者不但可以深入理解每种情商能力,而且可以挖掘和创造自身潜能,从而培养高效的情商能力与沟通技巧,对提升职场情商与高...

授课对象:中层管理者、营销团队主管或一线销售人员

《从学校到职场——新员工职业化素养提升》

《从学校到职场——新员工职业化素养提升》

● 重新梳理员工职业化理念,明确员工价值观与企业价值观统一的重要意义; ● 通过案例树立职业化理念,厘清员工如何保持高绩效输出的思路; ● 通过互动体验式场景训练,全面提升员工人际交往能力,创造和谐企业。...

授课对象:全员

《塑造五维阳光心态提升核心竞争力》

《塑造五维阳光心态提升核心竞争力》

● 清晰管理者自我探索与职业定位,强调个人与企业的成长共赢; ● 明确管理者应具备的素质:一个核心、三项素质、六项能力; ● 塑造五维阳光心态,加强管理者核心竞争力,提升管理技能。...

授课对象:中层管理人员