《新时期金融员工执行力与综合能力提升》
■ 树立金融人正确的执行力观念和心态 ■ 对执行力做到更加人性化、职业化、精细化 ■ 明确日常服务营销执行中的角色定位 ■ 掌握服务营销中沟通的方法...
授课对象：一线员工
《体验经济时代银行管理人员综合管理能力提升》
● 全面了解银行发展变化 ● 系统梳理客户需求变化 ● 具体分析管理核心诉求 ● 明确团队管理的核心点 ● 强化管理沟通中的技巧...
授课对象：银行管理干部
《新形势下公司业务转型综合营销方案》
■ 清晰掌握政府类客户、园区类客户、场景类客户、商圈异业联盟类客户营销做法 ■ 梳理清楚综合营销干什么？综合营销怎么干？达到什么目标？结果应该如何考核 ■ 明确构建金融生态圈的方法步骤、板块分类、发展定位及金融生态图谱绘制方法...
授课对象：分行公司条线老总、支行行长等
《“破茧化蝶”——大堂经理服务营销综合能力提升》
● 心态转变：认识到网点厅堂的重要性，优秀的大堂经理应该具备什么心态 ● 角色定位：明确大堂经理在网点扮演的角色，理清岗位职责 ● 工作流程：每天工作内容，如何具体落实，岗位职责落地执行 ● 接待礼仪：服务礼仪和商务礼仪在工作中的具体...
授课对象：银行网点大堂经理、轮值或者兼职大堂经理等
《面面俱到—大堂经理综合能力提升》
● 掌握大堂经理的角色定位与工作职责，树立阳光职业心态 ● 了解客户服务心理分析，提高客户服务意识 ● 提升大堂经理现场管理技巧，保证营业厅客户服务体验 ● 有效提高现场的服务营技巧，提升工作绩效 ● 掌握客户现场抱怨投诉应对技巧，...
授课对象：大堂经理、大堂助理、理财经理等
《基于场景生态的营销阵地 ——社区银行线上线下综合获客的金融业务转化实践探析》
● 掌握一种新的线上线下金融服务活动开展与落地的模式 ● 提升金融产品场景与社区金融行业生态的逻辑认知 ● 掌握一套分析业金融业务场景与社区生态搭建的思路 ● 熟练运用线上线下综合获客与金融业务落地的方法 ...
授课对象：商业银行互联网金融部、科技部、零售部的营销人员与产品经理
《综合支行长经营管理沙盘训练营》
● 认知到一个优秀支行长应该具备的职责和胜任力； ● 学会团队管理、客户管理技巧，精准营销提升业绩； ● 情景模拟，增加场景体验感，有效掌握内外沟通技巧； ● 掌握专业的团队管理的方法和策略，从而来促进团队的整体作战能力； ● 掌握...
授课对象：综合支行支行长，副行长，零售行长，部室经理等
《小微普惠之客户经理综合营销能力训练》
● 打造客户经理的个人IP，提升企业品牌形象与声誉； ● 掌握有效拓展客户的方法，建立坚不可摧的客户关系； ● 掌握与客户高效沟通方法，提高客户的信任度； ● 掌握一套客户维护及有效管控客户流失的方法； ● 拓展客户营销范围，提升客...
授课对象：零售信贷客户经理
《银行综合营销 ——从单一营销到裂变营销跨越》
● 了解最新银行对公资讯及政策对银行发展带来的新机遇； ● 掌握有效的裂变思维模式解决银行实际问题，做精准客户营销； ● 寻找客户第二价值点并学会拓展银行人朋友圈的技巧； ● 掌握挖掘客户需求、响应客户诉求、维护客户关系的方法； ●...
授课对象：支行长，综合客户经理
《新兴科技在网点转型中的应用 ——暨网点转型背景下网点负责人综合管理能力提升》
● 通过国内外银行的转型案例和数据，使网点负责人了解当今时代下银行业的发展趋势和变化，更新网点负责人对未来银行发展的理念和观念。 ● 通过对岗位角色和职责的重新梳理，使网点负责人重新认识自己的岗位工作，明确角色定位，站在更高的角度，系统看...
授课对象：内控副行长、网点负责人、会计主管
