《酒店服务通存问题和利润倍增》
▲实战性：本课程基于老师20多年的酒店工作经验和对几十家不同酒店的入住和暗访所发现的问题，参考十多位资深酒店人士对酒店服务赢利点分析而讲述的酒店服务营销课题。直击酒店服务中现存的问题以及因此造成的服务品质和利润损失，让管理者直接看到酒店服务...
授课对象：主管级（含）以上人员
积微成著——基于问题解决的微课开发
让所有参训学员开发出一门合格的微课并掌握后续持续开发的工具和方法...
授课对象：内训师、优秀员工、管理层
The Leader's Edge 问题分析与解决
情景分析：弄清事实，把握关键。理清问题思路，找到最有效的问题解决办法 原因分析：推断原因，排除原因。花最小的资源成本，找到最根本的问题原因 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人或集体决策更加理性、有效 计划分析：掌控风险与把控机遇，...
授课对象：中高层管理者、技术部门、营销部门、行政部门、制造企业班组长及以上管理者
质量问题分析与改进
通过课程学习，使学员学会： ● 掌握从现象到问题的表现方法，学会甄别与快速定位问题的技术； ● 掌握问题定义与原因分析方法，学会运用各种典型QC技术分析问题； ● 理解问题创新思路、掌握问题防错防呆的改善原则； ● 掌握针对问题的现场控制计...
授课对象：1、技术质量、生产制造、设备工程等部门经理、工程师 2、储备管理干部、一线班组长、技术骨干
数据系列——门店问题诊断与落地
● 了解运用精准数据分析快速进行门店诊断的重要性 ● 掌握数据分析进行门店问题全面诊断的方法 ● 掌握在卖场进行核心问题诊断验证的方法 ● 学会找到解决核心问题相对应的有效措施 ● 学会汇总所有信息制作零售计划书 ● 学会在会议时...
授课对象：终端门店店长、督导
问题分析与解决
1、培养管理人员的问题意识；培养学员面对问题时的正确心态与态度； 2、掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法； 3、掌握解决问题的思路,以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决； 4、通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、...
授课对象：企业中高层管理人员，基层管理人员
用精细化思维--对现场问题发现与解决
了解精细化的定义与对企业管理的的意义、价值、贡献。 掌握作业标准化与标准化作业推动 了解员工不照标准作业的原因和因应对策 掌握现场精细化与日常管理、OEC、OJT、等结合运用的技巧，使精细化对质量、安全、设备、效率、成...
授课对象：班组长、PE/IE工程师、 课长、车间主任、部门经理
行动学习三板斧——团队解决问题的利器
● 深度探究团队问题的来源并有效的界定问题； ● 了解行动学习的基本理念和关键设计流程； ● 能够利用世界咖啡的行动学习模式进行落地解决问题； ● 能够策划使用团队共创的方式进行团队问题解决的方案； ● 能够面对复杂性问题的有效采用...
授课对象：企业内训师、培训管理者、各部门管理者或经验型骨干
好问题·会增员——用提问助你增人增心
01. 【准增员画像】五大特征，识别精准优质准增员 02. 【开口试探】五步流程，激发准增员畅聊意愿 03. 【提问式增员】五步流程，促使准增员心动成交 ...
授课对象：营销总监、营销经理、营销主任
好问题·会营销——用提问助你收钱收心
01. 【客户画像】五大特征，识别精准适销客户 02. 【开口试探】五步流程，激发客户畅聊意愿 03. 【提问式销售】五步流程，促使客户心动成交 ...
授课对象：营销总监、营销经理、营销主任、绩优营销员
