● 梳理过往营销问题,明确营销思路 ● 更新综合营销观念,确定营销重点 ● 挖掘潜力发挥优势,提升团队价值 ● 落实售后服务制度,提升客户体验 ● 建立标准管理流程,提高工作效率 ● 落实活动规定动作,提升活动效果 ● 全面梳理...
授课对象:支行行长、理财经理等
★ 简洁高效的一整套存量客群维护与盘活技巧,提升数据库客户活跃度与贡献; ★ 帮助行员正确认知厅堂作用,建立用客户思维来开展厅堂流量客户营销的习惯; ★ 讲授网点的拓客引流技巧,获取增量客户,提升客群贡献; ★ 帮助行员用最简单最有效...
授课对象:理财经理
● 让参训人员深层次了解岗位定位、行业定位、自身定位,改变传统推销观念,提升金融从业人员服务意识,迎合客户需求 ● 让参训人员掌握识别不同投资心理的客户,运用针对不同投资心态的客户在金融服务营销中的应用,提升与客户的沟通能力、需求把握 ...
授课对象:银行客户经理、理财经理
● 让理财经理学会用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的服务关系 ● 让理财经理学会营销自己,迅速建立客户的好感与信任 ...
授课对象:理财经理、个人客户经理
● 了解通话后应该做的工作并有效促成收尾; ● 掌握电话约访的三大流程,快速确定面访时间; ● 了解约访后的处理工作,掌握异议处理的方法; ● 了解电话访谈常见的八大问题,及时检测避免出错; ● 了解通话前需要做的准备工作,有条不紊电话邀约...
授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理
● 学习对任务指标进行科学分解,进行过程管理; ● 梳理存量客户,盘活存量资源,掌握多渠道拓客技巧; ● 了解每日工作流程并有计划地完成,提升工作效率; ● 掌握对客户进行差异化精准营销的方法; ● 学习电访全流程,提升电话营销技巧让工作事...
授课对象:理财经理
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