● 洞悉顾客的消费动力(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力; ● 识别客户感知觉系统,掌握因人而已的消费沟通模式; ● 认识影响消费决策的影响因素,提升成单能力; ● 建立以客户为本的管理文化,提升销售管理能力和成就感,为企...
授课对象:店铺的营销人员及内训师团队
★ 正确地认知压力,健康地管理压力,减少压力带来的身心影响; ★ 学会改善情绪压力的外部环境,洞悉人性改善人际沟通模式; ★ 觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系; ★ 学习觉察自我的信念系统,重新...
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群;
★ 洞悉内在的终极需求及目标,找准职场工作的内在动力与价值感; ★ 改善消极情绪,努力塑造积极情绪,感受职场幸福; ★ 减少职场冲突,和谐人际关系,减少内在能量的消耗; ★ 觉察自我的工作价值感与意义感,努力为自己而工作,创造成就感受...
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群;
★ 认识和管理自我的情绪模式; ★ 驾驭自我情绪,提升自我的情商肌肉; ★ 运用同理心思维管理他人情绪,修炼向上管理的情商思维; ★ 洞悉同事的心理需求,打造具有向心力的高效团队; ★ 改善情绪模式,和谐组织氛围,提升组织情商;...
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群
★ 洞悉员工内心的心理需要与动机,有效激励员工,提升团队士气; ★ 识别团队中的情绪事件,减少情绪感染,提升管理者自我的管理情商; ★ 认识职场冲突的根源,改善沟通管理能力,减少非正式群体的影响; ★ 掌握塑造团队文化的理念和策略,承...
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望获得压力管理技能,提升工作绩效的人群;
★ 管理者自我情绪的觉察认知,识别自我的情商模型,修炼提升领导情商; ★ 学习运用情商思维进行向上管理,协助领导减负,提升管理绩效; ★ 运用情商思维进行团队管理辅导,有效地激励团队士气,提升团队效能; ★ 改善情绪模式,构建开放信任...
授课对象:★ 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 ★ 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者
★ 觉察自我的身心状态,通过正念练习刻意关注当下,培育专注力 ★ 管理团队的沟通风格,训练正念沟通模式,减少团队内耗 ★ 修炼心智清明,减少决策的盲目性和应激反应状态 ★ 洞悉团队成员的内在需求,培养同理心思维,培育慈心观...
授课对象:★ 中高层管理团队、企业核心管理或技术团队 ★ 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队 ★ 受身心困扰的亚健康管理者,希望改善自我身心状态,更好地活在当下,享受人生 ★ 希望增强自我觉察能力、专注力和效率,提升情绪和压力管理,增强个人内在力量、韧性以及培养乐观平和的心态者
● 从心理学的角度,帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈; ● 看懂员工心理“青春期”,有效应对; ● 运用NLP技术及思维模式带您走进真正的角色定位,建立深度的自我觉察; ● 读懂员工内心需求,以更好地配合对方,懂人才能做好管理; ●...
授课对象:企业中高层管理者、企业培训负责人、中高层储备干部
本课程以管理心理学的为架构,使受训者较为系统地形成只管理心理行为的认知进阶,理解、领会领导行为的心理构成要素和运用策略,提升组织管理能力和水平。● 认知管理过程中人的心理现象及其规律,提高管理的行为本质认识 ● 认识员工行为本质与特征,能...
授课对象:该课程适用于中、基层管理人员
完成课程后,学生应能够有效地将心理学的原理和工具应用到实际工作中,从而达到以下学习目标:● 调整自己的管理风格,以适应不同的工作状态的员工● 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一...
授课对象:大型企业中层管理团队、核心管理团队、中小企业中高层