商业银行信用卡电话营销技巧——风驰电掣，不在话下
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在现代日益发展的市场环境下，电话销售因其方便、快捷、成本低等优势，已经逐渐成...
授课对象：商业银行电话营销客户经理
商业银行信用卡团办营销技巧——小小卡片，大大公司
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 发卡数量与销售规模对于信用卡行业至关重要，不断提升发卡量对于每一个信用卡企...
授课对象：信用卡中心营销团队主管，客户经理，商业银行外拓客户经理
商业银行信用卡新晋员工营销技巧——雏鹰计划
随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中，销售人员的人员流动率也成为商业银行信用卡营销团地急需解决的一大难...
授课对象：商业银行新晋信用卡销售经理
商业银行信用卡外拓营销技巧——主动出击，抢夺阵地
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中，商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“...
授课对象：商业银行外拓客户经理；信用卡中心营销团队主管. 客户经理
商业银行信用卡营销团队管理——如来神掌，把控全局
随着信用卡市场日趋成熟，发卡量逐渐攀升，商业银行信用卡业务发展的模型已在行业内部形成了如下发展流程“零售板块下信用卡业务中心-总行直属信用卡部-总行直属事业部-总行控股专营机构信用卡中心”，向着分工更细致. 结构更合理的阶段演化。在此过程中...
授课对象：商业银行信用卡营销团队管理者
商业银行信用卡厅堂营销技巧——获客营销，投其所好
随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中，商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“指标...
授课对象：商业银行大堂经理、理财经理、营销序列类客户经理
《商业银行柜面业务操作风险防范》
课程背景： 操作风险是银行业金融机构面临的最基本也是最主要的风险之一。实现柜面业务的“零差错、零缺陷”是防范操作风险的重点，也是对每一位基层员工的目标要求。 因此每位员工必须以高度责任感、使命感对操作风险要有一个正确、清醒地认识：哪些事...
授课对象：风险经理、柜面操作人员、营业经理、会计主管
商业银行合规风险管理案例分析
前招行行长马蔚华曾经说过：银行业的本质就是对风险的经营。自2005年4月29日国际巴塞尔银行监管委员会发布了《合规与银行内部合规部门》的高级文件，提出了银行合规管理与合规部门建设的10项指导原则，可以说这是为国际银行业的合规管理确立了一个标...
授课对象：合规管理人员、银行从业人员
电子商业汇票业务与风险防范
票据是未来主要的金融工具之一，电票更是未来的趋势所在，其较强的流通性、较好的信用性、较低的风险性等，倍受金融市场的青睐，票据业务将成为各大金融机构主要的业绩增长点，银行需要大量票据方面的专业人才以适应时代的需要，为银行业的发展助力腾飞。 ...
授课对象：柜面人员、票据业务操作及管理人员等
新商业时代的营销铁律
“铁匠在啤酒中洒下眼泪，悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌，但是这并不会使他们的马掌更受欢迎，那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗！” 在市场竞争如此激烈的今天，单纯依托降低价格，提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。...
授课对象：营销客户经理、客户总监、营销负责人
