心理学
课程收益： ● 帮助学员提高对团队抗挫力的认识和理解，让管理工作更加有针对性； ● 前沿管理心理学理论（潜意识理论、群体心理学等）、技术与实践结合，拓宽管理视野； ● 指导学员掌握团队目标制定的工具方法，实现团队目标和员工目标的共赢性...
授课对象：中基层
心理学在人力资源管理中的应用
课程收益： ● 让学员了解并掌握心理学的基本知识 ● 如何运用心理学技巧对人才进行招聘及选拔 ● 如何运用心理学了解员工需求，对员工进行激励技巧 ● 制度与人情如何灵活变通，有效处理团队争议，不失原则 ● 运用心理学做好企业文化建...
授课对象：企业人力资源管理者
识人攻心，用心理学解码中国中高净值客户
1.了解中国财富管理和保险朝阳大时代正在到来，了解中国大众富裕家庭未来保险需求倾向，特别是关于对养老问题、子女教育、税务筹划、财富传承等方面的关注 2.学习中高净值客户的心理，解读客户的心理需求，购买习惯，肢体语言，洞悉客户的弦外之音，察...
授课对象：保险行业的中层和基层管理者、销售经理、客户经理、代理人及想成为销售精英的人士
客户服务心理学
R树立：从客户需求出发，以满意服务为起点，以极致服务促使客户复购或推荐，最终将客户发展为忠实客户。 R梳理：客户体验全过程的MOT关键时刻，从每个客户流程中，洞悉客户期待，界定每个接触点的客户满意要素，以标准服务满足客户的期待。 R设计...
授课对象：客户经理，服务主管，公司中层管理者
心理学在管理中的运用
● 学习心理学的知识原理，塑造中高层管理者的领导力 ● 领悟心理学的奥妙，掌握心理学的方法，提升中高层管理者的工作能力 ● 运用心理学促进企业人际关系和谐，增强团队的凝聚力和战斗力 ● 长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神...
授课对象：企业中高层管理干部
销售心理学——数字解读，“码”上成交（体验式）
● 运用“数字解读”，掌握发挥自我优势的技巧 ● 运用“数字解读”，掌握破冰、获取客户信息的技巧 ● 运用“数字解读”，走进客户内心，赢得客户信任，成交有如神助 ● 运用“数字解读”，了解团队成员知人善任，助力构建全新人际关系...
授课对象：寿险、银行渠道的销售精英及其客户
安全从心开始 ——基于安全心理学的安全管理
● 运用动机和激励的理论，激发员工安全意识，使安全生产成为员工自发的要求。 ● 帮助管理人员认清安全生产中的有利因素和不安全因素，对各种不安全因素进行调整，从而调动广大员工安全生产的积极性。 ● 对员工的不安全行为及其心理状态进行研究分析，...
授课对象：企业中基层管理者、班组长
《职场高效沟通心理学》
● 提高对职场沟通的理解，形成积极高效的沟通理念； ● 总结职场沟通障碍，理清未来工作沟通改善的思路； ● 理解沟通心态的意义，打造积极的沟通心态； ● 掌握沟通投机、潜意识沟通、冲突管理等心理技术，打造高效职场沟通力； ● 掌握向...
授课对象：销售类、客服类、基层中层管理类、项目类、人事行政类等需要大量沟通的岗位人士或职场精英
《领导力心理学：团队凝聚力与高效建设工作坊》
● 提高对团队凝聚力的认识和理解，让职场成长更快； ● 掌握识别团队成员和匹配领导风格的方法，提升识人用人的领导力； ● 掌握工作目标管理和执行力推动的技巧方法，高效提升团队执行力； ● 掌握团队激励的机理和技巧，激发团队凝聚力和工作...
授课对象：新晋管理者、青年管理者、储备干部等
《管理心理学视角下管理者的道与术 ——做一个“走心”的管理者》
● 提高在管理心理学视角下对管理者道与术的认识和理解，赋予更大的心理适能； ● 深思管理者的价值与意义，提升心理资本，赋能职场效能； ● 中西管理心理学理论与实践结合，拓宽管理视野和学习更多技术； ● 懂人性、用适才、激人心、建文化，...
授课对象：中高层管理者、团队管理者等
