刘名发:《New TQM--互联网+时代的全面质量管理之道》
介绍最新的全面质量管理理念和管理实战方法...
授课对象：企业负责人，质量管理人员，生产管理人员，制造管理人员
王辉:王辉老师运营商企业《客户满意度及服务质量提升》课程方案
1、进行NPS基本概念解析，掌握NPS的提升策略 2、掌握如何在工作中有效发挥服务管理的职责，服务质量分析方法及技巧 3、解读“客户满意度”的运营现状及问题，对服务工作示范案例进行剖析，给出明确的改进方向，便于复制推广 4、掌握服务工作中“...
授课对象：服务主管、营业厅经理、客服中心人员等
许艳波:QSB质量系统基础
1、目前通用的当前供应商必须要通过QSB审核（强制的）。 2、了解通用汽车的生产体系和要求。 3、了解世界级汽车制造企业和供应商的管理和运行模式。 4、供应商对理论学习的需求。 5、供应商的持续改进的需求。 6、供应商现状及问题和差距。 7...
授课对象：参与公司生产管理的人员，APQP小组和质量负责人员。
刘勇:《低风险决策+高质量执行》（1-2天）
运用科学决策和落地工具，降低决策和执行风险，实现降低组织成本、提升组织绩效。...
授课对象：企事业单位各级管理者
肖鑫梁:《质量管理知识与技能应用》
1.产品质量到底是什么？或者说什么样的质量才是有品质保障的产品？产品质量又是如何来保证的？2.这些都必须通过质量管理的标准和系统化的管控过程，才能真正实现产品质量满足顾客的真实需求。...
授课对象：质量管理人员及相关人员
朱正伟:质量管理系统特训
强化品质观念，掌握品质管控流程及方法，提升产品品质。...
授课对象：企业总经理，中高层管理者，品质部负责人
韩冰:《高质量的管理沟通》
提升中层干部对上下水平的沟通能力 1.2.2降低组织內耗 1.2.3构建和谐高效的沟通文化 1.2.4提高学员沟通技能，使沟通变得有效，能更快达成目标 1.2.5提升人际沟通能力，进而改善工作业绩...
授课对象：中层管理者
尹义法:项目管理与质量管理体系构建(咨询培训）
提升项目管理的认知水平及应用能力...
授课对象：项目经理、PMO、项目团队成员、产品开发人员及管理人员
尹义法:《开发流程手册》《项目管理手册》《质量管理手册》《运营管理体系》《供应商手册》咨询
成就卓越运营系统，质量管理体系、项目管理体系、供应链管理体系...
授课对象：项目经理 、质量经理、行政总监、采购经理、体系经理、副总裁
韩磊:BIQS-制造质量供应
┈通过此次课程学习，你将能够： ┈了解QIP（质量与工业化绩效）的结构，以及与BIQS的关系 ┈了解BIQS在当前制造业的地位； ┈理解GM汽车企业BIQS的29大模块要求，结合企业实际并建立BIQS体系架构， ┈并建立诊断表； ┈建立企业...
授课对象：高层管理者（中层管理者，包括车间主任级别人员）、管理者代表，各部门管理者，如部门经理/部长，生产部经
