1. 电话销售人员学会高端客户电话沟通技巧 2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3. 电话销售人员根据客户类型设计及应答话术 4. 掌握电话营销技巧的核心内容 5. 掌握电话营销每个流程的脚本设计及应答话术 6. 总体提升电话...
授课对象:电话销售人员、话务员、呼叫中心管理人员
帮助职场女性提升心理能量,释放负面情绪,改善人际关系!掌握调节压力技巧!从生理和心理层面,更深层了解自己,掌握自我管理的艺术!同时学习心理学知识,培养女性情商与健商,提升自身管理人格。 进而内外兼修,发展幸福心理能力,提升幸福生活指数。...
授课对象:职场女性 女性管理者
提升大堂经理现场服务的水平,增强客户对大堂经理的良好感知;加强大堂经理的营销能力,让大堂经理掌握开口营销的技巧,养成开口营销的习惯;...
授课对象:商业银行大堂经理
本课程针对多数企业情况,总结出一套系统职业化修炼课程,即先认知、配心态、辅计划、靠执行这样四步走,即激励学员的工作与发展,又有效指导其如何提升团队管理水平。并且将管理层人员所需要的时间管理、沟通管理、基本项目管理等知识体系融入其中,全面提升...
授课对象:企业各部门经理、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干
面向实践,通过对工程项目理念、知识体系以及流程方法的系统讲授,提高学员对工程项目进行全系统全过程可视化综合管控的能力,精确跟踪与全程掌控。...
授课对象:工程建设领域项目经理、工程建设企业中高层领导、涉及招投标、造价预算、施工管理、工程财务、质量安全、工
1、充分理解万科、碧桂园等标杆企业的项目跟机制背后的激励模式,有效的选择适合本企业的项目跟投机制; 2、掌握项目跟投机制的方法与工具——“项目跟投六步法”,能有效的制订项目跟投管理办法,在公司实施项目跟投; 3、掌握项目在推行跟投机制的关键...
授课对象:人力资源总监、计划运营总监、企业中层管理干部
培养一批服务意识强沟通能力强处理问题高效的片区经理,提高客户满意度...
授课对象:供电局片区经理/客户服务经理及客服管理人员
提升管理技能、转换角色、掌握实战管理工具...
授课对象:中层干部、中层管理、后备骨干、储备干部、店长团队、核心骨干
转变管理观念与方法,提升企业综合管理水平...
授课对象:中高层管理者
1. 学习课程开发过程中的选题与设计环节; 2. 掌握制作高品质的课件的要点,为现场授课做铺垫; 3. 对于课堂授课及促动技巧进行学习与演练...
授课对象:培训师、内训师