孔子曰:质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子,在孔子看来,一个优秀的人,要具备良好的道德品行,同时也要通过“衣冠礼仪”这种外部表象传达与内部相一致的信息, 才能是优秀的人,因此,无论身在职场还是日常生活中,“不修边幅”并不是什么优秀...
授课对象:职场人士
在企业的发展过程中,常常会出现三类“迷失”的员工:一类是部分年轻的新员工,由于踏入社会不久,工作经验不足,职业生涯规划缺失或不尽合理,以致工作找不到努力的方向,职业发展找不到航向,工作能力和职业素养难以提高;另一类则是部分工作若干年的中层管...
授课对象:企业中层管理干部和新晋管理人员
随着社会的发展和进步,职场人士越来越重视自己的形象,因为好的形象可以增加一个人的自信,对工作、晋升和社交都起着非常重要的作用,甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得...
授课对象:企业员工
我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征,银行已经告别了产品主义时代,进入了一个全新的客户服务经济时代。首先是银行的高度垄断格局已经打破,随着经济的快速发展,银行业也进入了一个“快鱼吃慢鱼”的竞争时代,其次是单...
授课对象:银行机关各部门人员
随着医疗市场的逐渐开放 ,医院行业竞争不断加剧、科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大的变化,医疗工作从传统的“以疾病为中心”功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的全新模式,这就意味着我们广大的医护工作人员,不仅仅要有高超的医术,更要有...
授课对象:医护人员
金融是国家经济的命脉,商业银行业务直接惠及千家万户,服务于国民经济建设的各个领域。金融礼仪是金融行业从业人员的必备素质之一,在提高行业文明程度、增强行业竞争力、提高金融企业管理水平、提升行业社会美誉度等方面起着重要的作用。 礼仪是在人际交...
授课对象:银行类、投资类、保险类等金融行业职业人员
在日益国际化的今天,西餐不仅仅是美食,更是国际交际圈、涉外商务人士、都市时尚群体需要掌握的基本礼仪。您是否还在困惑西餐要点几道菜?不同的刀叉勺以及酒杯该如何使用?怎样才能在西餐桌上成为有教养的人?本课程将通过讲授、实际演练、示范教学、影片和...
授课对象:需要出席西式宴请的政务、商务人员和有兴趣了解西式餐饮知识的时尚人士
在日益国际化的今天,西餐不仅仅是美食,更是国际交际圈、涉外商务人士、都市时尚群体需要掌握的基本礼仪。您是否还在困惑西餐要点几道菜?不同的刀叉勺以及酒杯该如何使用?怎样才能在西餐桌上成为有教养的人?本课程将通过讲授、实际演练、示范教学、影片和...
授课对象:需要出席西式宴请的政务、商务人员和有兴趣了解西式餐饮知识的时尚人士
具备高效的职场工作技能,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程旨在帮助职场人士认清“忙...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
1. 四种类型的员工及职业发展分析 2. 正确就业观念 测试:打破工作迷思,揭开工作真相 案例:90后实习生该帮打盒饭吗? 3. 积极心态 案例:哥本哈根的警笛声,妙解秀才梦 4. 空杯心态 案例:大师的茶杯 5. 感恩心态...
授课对象:未就业(含在校生)的大学生