为什么领导指令传达不顺? 为什么待人接物沟通不畅? 为什么会议决议跟进不力? 现代企业的经营绝对不是生产和销售的简单组合,科学高效的行政文秘管理也是企业增效的必备条件。 行政文秘在组织管理中起着不可忽视的作用。本课程围绕“角色认知、...
授课对象:新员工、中基层、中层、行政文秘
企业90%的基础管理工作该由谁去落地?90%的效能又该由谁去推动和督导?90%的小事发生在谁身边?如何每天花更少的时间做好:“安全生产,质量把关,设备监控,进度督导,标准化管理的相关工作,世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场,持续提高效...
授课对象:一线班组长、部门班组长、技术员、工程师、有潜力的储备干部等
<p>中层干部作为企业的中流砥柱和中坚力量,起着承上启下的作用,其日常管理包含两个对象,一个是事,一个是人,而所有的事都是人做出来的,所以,关键在于管理好人。<br/>作为管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好员工,重在建设好...
授课对象:企业高级管理者、中层管理人员,追求进步的业务骨干精英
<p>企业管理者的责任就是打造一个平台、塑造一个团队、建立一种机制、构建一套模式,以便员工能在这个平台上发挥自己的能力与智慧,为企业创造更好的效益。管理的对象是人和事,而所有的事情都是人做出来的,所以,关键在于管人。管理者首先要管理好自己,...
授课对象:企业中层管理干部。
MTP中层管理者素质提升模型介绍:企业的管理者需要按层级进行划分,不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量,起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通...
授课对象:企业中层干部 (各部门部长、经理、主管、厂长等)
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺...
授课对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及
网点负责人在很多人眼里是光鲜亮丽的角色,是金融行业的翘楚之一。不过用网点负责人自己的话来形容,他们却是三明治中的夹心层——憋屈又迷茫。作为商业银行服务营销的传统阵地和业务一线,网点负责人在金融脱媒,互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困...
授课对象:网点负责人,网点主任,支行行长,后备网点主任
课程背景: 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 尤...
授课对象:支行长长、网点经理、网点主任、运营主管等网点管理者
互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象,跟你属于多么传统的行业没有关系,因为互联网改变的是生活的方式与思维; 组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间,...
授课对象:各级管理者
当我们和客户沟通资产配置时,心中充满了不自信,开不了口··· 当我们给客户呈现综合建议书,专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止··· 当我们艳羡业务高手做出高业绩的时候,听到他们分享高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总,对有价值服务能力的...
授课对象:理财经理