程家龙————服务质量管理
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授课对象：
《质量,企业发展的基石》
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授课对象：
软包装印刷工序质量、标准操作、人员培养
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授课对象：
《顾客关系与服务质量管理》
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授课对象：
《TQM全面质量管理》
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授课对象：
全员质量意识培训
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授课对象：
如何做好质量管理
人们对产品要求已经逐渐从满足基本需求到追求高品质、更稳定的质量保证需求。一直以来，产品质量稳定性都是很多企业的管理痛点。企业的产品可以在研发设计中追求完善。一旦进入量产，系列问题就层出不穷，生产、质量部门对质量问题的救火已然成为企业管理的常...
授课对象：质量副总、生产副总、生产/质量/技术部门负责人、质量/技术管理人员
TQM全面质量管理推行实务
◆经济危机席卷全球，全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外。 ◆我们也印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大...
授课对象：质量经理以及从事与质量及其相关领域工作的人员和部门主管
零缺陷品质管理实务 ——用质量赢得忠诚，客户忠诚就是利润
经济危机席卷全球，全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外。我们也印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场...
授课对象：质量检验员、品管员、品管主管、品管工程师、品管经理等质量控制人员以及各部门经理
质量管理与成本控制管理实务
成品价格市场要求不断降低!原材料与人力成本不断上升的趋势下，要有效地降低企业的总成本，一味依靠降低采购成本来降本,势必导致供应商与客户两败俱伤!必须从软成本入手，企业质量损失成本数目惊人,如富士康的苹果手机质量事故导致10亿元的损失,但目前...
授课对象：总经理、管理代表、财务主管、部门管理人员、成本核算员、统计员、成本管理体系内审员等。
