《职场综合职业技能秘籍》
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授课对象：
商业综合体、酒店、写字楼、超高层住宅机电设计与工程管理要点难点及 招标采购高级学习研讨会
解读不同业态机电系统设计、招标、施工管控重点之差异； 方案阶段机电系统（强电、弱电、暖通空调、给排水/消防、电梯）经济技术分析； 常见空调系统形式、布置思路适用业态及场合； 综合体项目各业态机电系统分设、合并优劣分析； 综...
授课对象：★ 房地产企业董事长、总经理、项目总经理、商业地产公司等决策层领导； ★ 企业设计总监、设计部经理、技术总监、工程总监、电气总监、电气设计师、水电工程师、暖通工程师、弱电、给排水等专业人员。 ★ 房地产企业招标采购专业技术人员 ★ 建筑设计研究院、建筑设计公司董事长、设计总监及专业技术人员。
从入门到精通——培训师综合能力提升训练
通过书本,课堂只能覆盖“学”的过程，而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。如何让员工喜欢听课，甚至爱上培训？如何变说教式培训，为互动启发式，呈倍数提升企业学习效率？如果你希望你的兼职培训师进一步提高讲课...
授课对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员、培训专职人员、业务/技术骨干及
银行柜面人员服务综合能力提升
银行柜员工作在银行的最前线，他们的形象礼仪直接影响着顾客对银行的第一印象，前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等工作，并独立为客户提供服务，此类职位是银行的窗口职位，直接反应着银行的整体人员素质和管理水平，因此对该职位服务人员...
授课对象：柜面服务全体人员
TWI现场管理干部综合技能提升
TWI（Training Within Industry）,即为督导人员训练或现场主管技能培训。源于二战后,美国生产当局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政...
授课对象：生产经理、车间主管、班组长
“微”在力行——客户经理综合技能提升
在金融市场竞争日趋激烈下，客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。此课程从营销实战角度，针对小微金融产品进行卓越营销的五大重要环节是：信任关系的建立、客户消...
授课对象：客户经理、个金经理、信贷专员
赢在大堂——大堂经理综合能力提升训练营
鉴于银行网点是与客户交流的第一平台，大堂经理直接和客户近距离接触，他们的一言一行关乎银行的品牌，一举一动代表银行的形象，银行提出”赢在大堂”、“大堂制胜”的口号。现实工作中大堂经理并没有完全发挥厅堂管理者的作用，还是停留在大堂引导员的角色中...
授课对象：网点负责人、大堂经理、大堂副理
懂礼仪 塑形象 知服务 善沟通——提升银行员工综合职业素养
我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征，银行已经告别了产品主义时代，进入了一个全新的客户服务经济时代。首先是银行的高度垄断格局已经打破，随着经济的快速发展，银行业也进入了一个“快鱼吃慢鱼”的竞争时代，其次是单...
授课对象：银行机关各部门人员
系统思维——思维能力提升综合训练
课程背景： 场景1：问题分析时，想不明白 在接收客户、领导或老师的任务时,难以在第一时间全面考虑任务的原因、肯景、内容、地点、时限要求、团队人员，以及任务的预算等诸多因素。面对看似两难的问题时，总是纠结，无法找出一个系统的分析和决策模型...
授课对象：骨干员工、后备干部、中层管理者
《中层管理者综合技能提升》
美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工离职的真正原因是想离开自己的上司，员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主...
授课对象：中层管理干部
