礼赢沟通力——销售人员沟通礼仪与实战技巧
● 礼仪素养的修炼与兑变，提高学员自律力与自驱力 ● 塑造职业的从业形象，用专业形象与谈吐赢得客户信任 ● 掌握商务谈判中的行为礼仪，改变商务交往中的细节 ● 学习沟通实战技巧，快速与客户对频，助力订单成交...
授课对象：从事销售类/营销类工作人员
《优质服务礼仪与沟通技巧》
● 高效展示企业的社会形象，用高品质的服务创造口碑，赢得企业份额增长 ● 树立企业品牌及良好的社会效益 ● 提升员工服务意识，职业素养，提高团队凝聚力 ● 提升员工的职业认知与职业精神，通过现象看本质，掌握服务的核心...
授课对象：中基层以及一线窗口服务行业、客户服务经理，客户服务主管，窗口服务人员
《职业形象与化妆技巧》
● 提升学员对于形象的认知； ● 掌握轮廓美学、化妆技巧、妆容呈现、发型区分处理以及行为举止艺术； ● 提升企业整体形象、团队形象、社会形象； ● 塑造可信赖度高的职业风采，赢得尊重与重视。...
授课对象：企业全员、爱美人士
财富管理之客户分析3K技巧
● 源至实战：大量客户陪访与营销咨询服务形成的分析素材库； ● 案例分析：每一项分析技术均有大量实践案例支撑，告别空讲与非金融行业案例； ● 工具辅助：客群分析需要大量衍生知识进行支撑，通过工具使用降低客群分析难度。 ...
授课对象：金融机构理财顾问、理财经理
礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧
● 塑造职业的从业形象，用专业形象与谈吐赢得客户信任 ● 掌握商务礼仪行为技巧，改变商务交往中的细节，助力订单成交 ● 掌握沟通礼仪，让客户感知您的温度 ● 学习快速与客户对频的沟通技巧...
授课对象：保险代理人/经纪人
客户沟通技巧和产说会营销策划与组织
1.掌握客户心理中需要及动机的形成和发展的一般规律 2.如何辨别客户人际风格的类型 3.如何针对客户不同的人际风格进行有效的沟通 4.掌握客户购买过程中心理和行为分析 5.明确业务发展人员自身在与客户交往过程中的心理行为 6.帮助...
授课对象：业务专业人员，公司中层人员
信任五环©——大客户面谈技巧
课程收益： 《信任五环》通过小说的形式，以主人公销售员杨飞与客户蓝科公司、销售新手小周与客户飞达科贸的销售拜访过程，全程展现客户的采购过程各销售人员的销售沟通过程中，以当事人的视角亲身经历、全景展现真实的销售拜访情境，深入浅出地阐述深奥的...
授课对象：主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监等可也作为总经理、专家、顾问、客服等岗位推荐课程
新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧
● 了解零售行业4次变革过程及供应链体系演变 ● 解读新零售的未来趋势及供应链体系化变革策略 ● 掌握新零售趋势下供应链体系化变革的检验标准 ● 结合典型案例解析企业供应链体系创新模式 ...
授课对象：企业中高层管理者、供应链总监、物流负责人与骨干员工
《正向沟通技巧与投诉处理》
● 认识他人，了解自我 ● 对症“下药”，有效沟通 ● 观念转变，树立“投诉不可怕，会投诉的客户是好客户”的服务理念 ● 掌握客户客户投诉的心理需求 ● 掌握在处理投诉中服务人员心理准备和自身情绪调整的方法 ● 通过案例分析、演练、讨论掌握...
授课对象：柜面服务人员、大堂经理、厅堂主管、投诉主管
店铺带教辅导技巧
● 了解卓越品牌人才管理的核心竞争力 ● 掌握零售人才的发展规律 ● 零售人才培训辅导的差异化给企业带来什么效益 ● 掌握门店带教和辅导技巧 ● 掌握零售人才快速复制的机制...
授课对象：店长，区域经理，零售经理，培训经理
