吕玥:基础课程：高效电话沟通技巧
通过现场演练、案例分析、话术分析等方法，提高客服代表的语言组织能力、沟通表达能力、话术组织技巧，应答能力，从而提升一线客服代表的电话服务...
授课对象：客服代表、电销人员
黄杜鹃:项目管理基础——1年左右新生团队成长必备
帮助受众团队成熟化,稳定化，从而为公司进一步扩大规模，提供基层规范化保障； 帮助受众团队建立和合向上，自我驱动的工作文化； 帮助在项目中有初步实践基础的同学，从理论上深刻认识项目的发展规律和过程。...
授课对象：1年左右新生团队，及进入IT界1-3年的员工
陈庆城:品质系统基础(QSB)
通用汽车(GM)建立了“质量系统基础 (QSB) ”以引领其供应商至世界级质量水平，其过程则为积极消除浪费、降低成本、改善零部件质量等相关作业绩效，而关键点在于:抓住高报废率、高返工等存在较大成本改善的区域，结合产品质量控制方法通过分层审核...
授课对象：课程内容涉及全部的生产作业与品质责任部门-包括支持部门，自高层领导到基础班组长；推行与运行中需充分协
赵继红:品管主管经理管理能力提升培训（基础篇）
培育有关品质管理主管经理管理能力相关的必修科目...
授课对象：品质管理相关的主管、经理、品质工程师、品质控制人员、制程控制人员等
钟俪:营业人员岗前基础素质能力培训
提升一线员工基础知识，达到最基本上岗员工需要具备的应知应会的素质能力，是本次课程需要解决的问题。...
授课对象：营业员
朱坚浩:中小企业五星基础管理
1、 了解中小企业的特征； 2、 明确基础管理在中小企业经营中的重要性 3、寻找解决中小个企业基础管理中的常见问题的思路和方法； 4、利用“中小企业五星基础管理”工具建立企业管理系统； 5、解答学员的问题与困惑。...
授课对象：中小企业企业主、合伙人、高管
安弟:畅销版权课：MEN 新任经理管理基础
新任主管、经理，以及即将被任命的高潜发展人员等...
授课对象：本课程帮助新任主管、经理人员快速进行角色转换，提供成为一名格的管理者所必须具备的管理知识与技能，并能
彭代莲:六西格玛基础知识培训
理解六西格玛的概念、方法论，掌握基本分析工具...
授课对象：全体员工
李娜:TTT企业培训师六项基础能力训练
建立企业培训师专业认知，提升基本素能； 运用课堂呈现演绎技巧，树立培训师职业风范； 掌握基于成人认知的表达技巧与呈现流程； 运用互动与应变技巧进行课堂掌控，确保培训有效进行； 运用专业工具快速有效的进行课件内容设计； 运用先进...
授课对象：企业内部培训师与有志于走向内训岗位的职业精英
曹爱宏:沙漠掘金-=中层干部基础管理能力提升
通过沙漠掘金两天的训练，旨在帮助公司管理者转换思维、至上而下改善行动及养成良好的习惯；构筑顺畅沟通平台，使管理工作，业务节点的分析问题、决策制定、计划实施和预防措施更为高效的问题分析、决策、计划实施及预防的沟通通道。 ...
授课对象：公司内部中层干部、核心管理者
