培训时长 | 0 |
授课对象 | 公司领导 销售部门领导 一线销售人员 |
授课方式 | 内训 |
1.利用微信做好老客户营销提升公司业绩 2.利用微信做好新客户引流,为疫情过后作准备
课程背景:随着疫情的影响不断扩大,把企业的原计划全盘打乱,营销及销售部门更是困难重重,所有企业几乎都面临这样的问题,而基于疫情的传染性,客户几乎全部宅在家中等待疫情的好转,在家的这个时间里,网络是消遣时间最多的选择,而微信用户必备的的通信及网络沟通工具,当年非典成就了淘宝,如今如何利用微信这一特性在这特殊时间里转危为机,这是所有企业必须面临的问题。如何利用微信和老客户保持沟通,提升业绩?如何利用微信吸引更多新客户,为疫情过后的销售作足准备?线上的交流讨论和实战,让您的企业在疫情中不停止! 课程对象:公司领导 销售部门领导 一线销售人员 课程大纲: 第一讲:通过数据看疫情的影响 1. 疫情对各行业的影响?哪些利好? 2. 与非典相对,此次疫情会有什么区别? 第二讲:为什么微信营销是最好的选择之一? 1. 微信用户人群量给我们带来了什么样的机会 2. 不要想着去改变客户的习惯 3. 微信的完善的四大商业生态对于公司销售部门的帮助 第三讲:微信营销号与私人号的区别 1. 一个销售人员在家里说话和跟客户说话有什么区别? 2. 一个人在家里穿着与出去谈业务穿着有什么区别? 3. 讨论:如个一个朋友开始做微商了,一天刷屏N次,你会怎么办? 第四讲:微信营销账号的养号 1. 账号的定位:你是谁?你要干什么?你有什么优势? 2. 什么样的微信名是好的微信名: A. 名字+产品 B. 名字+公司 C. 名字+职位 D. 名字+品牌 E. 还有哪些? 3. 如何置高效的营销号微信头像 A. 专业:做什么要像什么 B. 专业+优势 C. 专业+热点 D. 背景用公司前台 E. 与行业高手合影 F. 背景用实地场景 4. 性别的设置 A. 看公司性质(尽量以真实为准 B. 不是你是什么性别就是什么性别,客户喜欢什么样的性别,你就是什么样的性别 5. 地区设置 A. 真实所在地 B. 专业所在地 C. 客户关注所在地 6. 个性签名设置: A. 品牌宣传语 B. 三个功能加一套背书 C. 不能超出字数 7. 相册封面 A. 非常重要的对外窗口:面积大,影响大 B. 内容要精简,重点突出 有影响力的照片:关键人物,关键事情,关键场景 有效的内容:配合三个功能一套背书去放大 C. 注意尺寸:720*720px 截取其中720*540 系统不同尺寸不同:安卓和苹果 屏幕大小不同也会有一定影响 做好一定要多测试 8. 养号过程中具体的要做哪些事? A. 微信封号严重,如何能做一个正常的号? B. 一天最多加好友20个 C. 每天发专业内容一到两个:你做什么的?专业知识相关,业务相关 D. 每天发生活正能量一个,最好能带上自已的照片 E. 把相关需要设置的逐步完善 F. 绑定一张银行卡 G. 被动和主动的加好友 H. 建群聊天 I. 适当发红包 J. 专业内容完善 K. 建立完整的人设形象 第五讲:吸粉 1. 原有的客户 2. 公司有的客户 3. 相关账号互推 4. 线下扫街: A. 发小礼物 B. 做公益 C. 送专业资料 D. 与相关行业做活动 5. 线上吸粉 A。内容刷屏吸粉 扫码听课:防治疫情讲堂. 扫码听课:家庭理财 C. 相关行业互推:微信.QQ搜索互推 D. 专业内容吸粉:私信送网络营销资料50G 第六讲:如何顺利通过加好友 1. 正确的问候 2. 利他:他做什么的,想要什么,在备注里写什么? 第七讲:好友分类 1. 标签在哪里设置? 2. ABC分类法 3. 标签的好处有哪些? 第八讲:朋友圈运营 1. 内容循序渐进 A. 第一步竖立专业形象,不专业不营销 B. 专业的四个点:账号专业,形象专业,内容专业,公司专业 C. 从写专业到问专业 D. 内容围绕客户痛点与解决痛点来写 2. 粉丝互动 A. 每天早晚各一次点赞评价 B. 所有内容有人评价一律回评 C. 互动好的粉丝特别标记 D. 主动私聊扯客户关心的问题开始 3. 朋友圈活动 A. 发红包答题: 集邮相关问题 邮储相关问题 B. 点赞盖楼抢红包 C. 活动代金卷发放 第九讲:微信群运营 1. 建什么样的群? A. 集邮爱好群? B. 家家庭理财知识群? C. 保险选择小常识群? D. 育儿知识群? 2. 家有家法,群有群规,无规矩不成方圆 3. 群员结构 4. 群突发事件应对方法 5. 群营销的具体运作 A. 通过互动贴标答 B. 日常话题围绕产品相关 C. 竖立专业形象 D. 群里自己人的设置 E. 自己人的日常配合 F. 群活动的设计