培训时长 | 0 |
授课对象 | 外贸销售员,外贸主管、经理,其他对此课题感兴趣的人士; |
授课方式 | 内训 |
1.了解完整销售环节和关键点; 2.提高分析和识别海外客户的能力;3.掌握沟通谈判实用策略;4.多种成交手段
第一部分 出口营销突破一、 市场突破:l 是否了解全球市场?目标市场在哪里?如何低成本调研?l 市场容量、价格、政策、渠道、消费习俗、竞争对手、合作伙伴、发展趋势、商业习惯等二、客户突破:几十种类型客户,您开发了多少?l 不同类型:国际零售商、品牌采购商、行业区域经销商、中间贸易商的采购特点l 不同区域:发达国家、发展中国家、不发达国家等商人采购特点l 不同来源:展会、网络平台等采购商的特点三、从产品突破:l 从更多角度去搜索寻找,会发现新市场、新客户、新渠道四、营销策略突破l 销售漏斗策略、独特卖点策略、互联网策略、大客户策略、流程管理策略等 第二部分 寻找海外客户的方法及对比分析五、30种利用互联网找到全球目标客户的方法l 如何利用国外商业网站,免费发布企业及产品信息,低成本做网络营销推广?l 电子商务平台的对比分析:阿里巴巴、环球资源、欧洲kompass、日本ebiz、印度trade-india等六、如何在国外参展中吸引、甄别和抓住客户七、竞争对手的客户:l 多数客户都有现成的供应商,如何让客户放弃原有供应商、转身喜欢你?八、现有客户的同行:l 非常有用的方法,但慎重使用九、海关提单数据、国际信息名录、海外黄页的使用方法十、企业形象营销的操作技巧十一、如何运作出口营销联盟 第三部分 跟进客户、获取订单的各种策略十二、海外客户的报价策略、谈判策略、有效沟通技巧l 海外客户的采购价格模型 l 海外客户关注点分析l 处理买家询盘策略l 接待客户来访10 部曲l 获取客户信任的18个关键因素l 如何应对不同层次客户的采购要求l 关系营销的沟通技巧l 探求海外客户的底价策略与议价模型l 国别特征对商务谈判影响十三、客户成交管理l 客户价值评估工具与客户分级 l 客户沟通进程管理、销售预期管理、满意度测评 十四、挖掘客户潜在价值,优化客户结构,客户淘汰与质量升级十五、订单升级策略:l 意向订单如何变现实订单?l 小订单如何变大订单?l 瘦单如何变肥单?