培训时长 | 0 |
授课对象 | 部门经理 销售总监 销售经理 销售主管 店经理 大店长 店长 |
授课方式 | 内训 |
了解团队发展阶段及应对措施,掌握不同的领导风格及相应的建团队方式
思 考 1、你的团队是否存在以下问题? A、团队中的员工离职率高 B、工作传递下去了却没有有效执行 C、同事之间总有磕磕绊绊 学习目标 1、了解并阐述团队发展不同阶段 2、阐述团队不同发展阶段的应对措施 3、阐述互信将如何影响团队的建立 第一章 团队发展的阶段 1、TUCKMAN的团队形成阶段理论 小组讨论: 1、你曾经经历过哪些团队发展阶段? 2、目前你的团队现在正处于什么时期? 3、你的团队都表现出哪些特征呢? 4、作为一位管理者,你会采取何种措施以带领团队尽快进入展现期呢? 第二章 团队发展不同阶段的应对措施 1、初始期(Forming) 2、冲突期(Storming) 3、成型期(Norming) 4、展现期(Performing) 5、转型期(Transforming) 第三章 如何建立高效团队 思考: 1、有效团队有哪些特质? 2、有效团队和高绩效展现团队有何不同? 高效团队的调查(以一个团队成员的角色) 高效团队的调查(以一个团队领导者的角色) 一、运用于我的工作团队 思考: 1、你将会怎么做来维持你的团队的有效运作? 2、你将会怎么做来降低你的团队的无效率? 二、领导风格 三、建立信任 思考: 1、什么是信任? 2、为何我们在意信任? 3、你为何信任他们?他们有哪些特质?他们与你沟通的方式是怎样的?他们都做了什么来建立并维系了一个信任的关系? 四、建立或降低信任的直接行为 五、营造一个信任的气氛 六、重视绩效展现的文化